# سیاست حریم خصوصی

> Preveni چگونه داده‌های شخصی بازدیدکنندگان سایت preveni.com.br را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کند.

Página: https://preveni.com.br/fa/privacy-policy/

آخرین به‌روزرسانی: 2 سپتامبر 2026

## 1. ما که هستیم

شرکت Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda.، با شمارهٔ ثبت شرکت در برزیل (CNPJ) 35.502.256/0001-81، به نشانی Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC، کد پستی 88032-005 ("Preveni")، کنترل‌کنندهٔ داده‌های شخصی است که از طریق سایت preveni.com.br پردازش می‌شود، بر پایهٔ قانون شمارهٔ 13.709/2018 (قانون کلی حمایت از داده‌های شخصی برزیل، "LGPD").

مسئول حفاظت از داده‌های شخصی (DPO): Bruno Moreno — [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br). برای اعمال حقوق خود می‌توانید از [فرم درخواست داده‌های شخصی](https://preveni.com.br/fa/personal-data-request/) هم استفاده کنید.

## 2. این سیاست شامل چه کسانی می‌شود

این سیاست برای بازدیدکنندگان سایت preveni.com.br و برای کسانی که از طریق فرم، ایمیل، تلفن یا واتساپ (تماس‌های تجاری) با ما ارتباط می‌گیرند معتبر است.

## 3. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم

**داده‌هایی که شما ارائه می‌دهید.** نام، ایمیل، تلفن، نام مرکز درمانی، سمت و متن پیام شما، هنگامی که درخواست دمو می‌دهید، برگهٔ فنی DecSense را می‌خواهید، فرمی را پر می‌کنید یا از طریق ایمیل یا واتساپ تماس می‌گیرید. در [فرم درخواست داده‌های شخصی](https://preveni.com.br/fa/personal-data-request/)، داده‌های لازم برای رسیدگی به درخواست شما را جمع‌آوری می‌کنیم.

**داده‌هایی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود.**

- آمار بازدید اختصاصی ما: از ابزاری اختصاصی استفاده می‌کنیم که کوکی به کار نمی‌برد و نشانی IP شما را نگه نمی‌دارد (تنها استثنا در بند مربوط به ماشین‌حساب بازگشت سرمایه (ROI) در ادامه آمده است). در هر بازدید رکوردی شامل صفحهٔ بازدیدشده، منبع ورود، کشور، استان و شهر تقریبی، ساعت، نوع دستگاه، مرورگر و مدت ماندگاری، به‌علاوهٔ طبقه‌بندی بازدید به انسانی یا خودکار نگه می‌داریم. اگر از طریق یک آگهی Google وارد شوید، شناسهٔ همان کلیک را هم نگه می‌داریم. برای شمارش بازدیدکنندگان متمایز در یک روز، از نشانی IP و مرورگر شما یک کد درهم‌ریخته می‌سازیم که هر روز تغییر می‌کند. این رکوردها نام و نشانی IP شما را در بر ندارند و برای ساختن نمایهٔ رفتاری به کار نمی‌روند. می‌توانید هر زمان با این اندازه‌گیری مخالفت کنید (روش آن در [سیاست کوکی‌ها](https://preveni.com.br/fa/cookie-policy/) آمده است).
- شبیه‌سازی در ماشین‌حساب بازگشت سرمایه: وقتی روی «محاسبهٔ بازگشت سرمایه و صرفه‌جویی» کلیک می‌کنید، اعدادی را که وارد کرده‌اید (تعداد سنسورها، مبلغ هر سنسور، زخم‌های پیشگیری‌شده و هزینه‌های اعلام‌شده)، نتیجه، صفحه‌هایی را که در آن بازدید دیده‌اید، نشانی IP شما، شبکه و اپراتور شناسایی‌شده از روی آن، شهر و استان تقریبی، دستگاه و مرورگر را نگه می‌داریم. برخلاف آمار بازدید، این رکورد نشانی IP را نگه می‌دارد، چون شبیه‌سازی نشانهٔ علاقهٔ تجاری است و این داده‌ها به ما امکان می‌دهد پاسخ‌گویی را آماده کنیم. این اطلاعات را 180 روز نگه می‌داریم.
- کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه، تنها با رضایت شما: Google Analytics 4 و Microsoft Clarity (تحلیل استفاده) و Meta Pixel (بازاریابی). نام‌ها، هدف‌ها و مدت‌ها در [سیاست کوکی‌ها](https://preveni.com.br/fa/cookie-policy/) آمده است.
- رکوردهای امنیتی زیرساخت تحویل سایت (Cloudflare)، که برای محافظت در برابر حمله و ربات لازم است.

سایت هیچ دادهٔ بالینی و هیچ دادهٔ بیمار جمع‌آوری نمی‌کند.

## 4. داده‌ها را برای چه و بر چه مبنای قانونی به کار می‌بریم

- پاسخ به درخواست‌ها، هماهنگی دمو و تهیهٔ پیشنهاد: اقدامات مقدماتی قرارداد، به درخواست صاحب داده (ماده 7، بند V).
- ارسال مطالب درخواستی، مانند برگهٔ فنی DecSense: اقدامات مقدماتی قرارداد (ماده 7، بند V).
- ارسال پیام‌های بازاریابی دربارهٔ محصولات، محتوا و رویدادها: رضایت (ماده 7، بند I). می‌توانید هر زمان از طریق پیوند موجود در ایمیل‌ها یا با نوشتن به ما لغو اشتراک کنید.
- سنجش بازدید و بهبود سایت: منفعت مشروع (ماده 7، بند IX) برای آمار اختصاصی بازدید که نه کوکی به کار می‌برد و نه نام شما را؛ رضایت (ماده 7، بند I) برای کوکی‌های تحلیل و بازاریابی.
- تضمین امنیت سایت و پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده: منفعت مشروع (ماده 7، بند IX).
- انجام تعهدات قانونی و مقرراتی: ماده 7، بند II.
- ثبت و پاسخ‌گویی به کسانی که در ماشین‌حساب سایت بازگشت سرمایه را شبیه‌سازی می‌کنند، از جمله با نشانی IP و شبکهٔ مبدأ: منفعت مشروع در شناسایی فرصت‌های تجاری و درک نحوهٔ استفاده از ابزار (ماده 7، بند IX)، با امکان مخالفت شما در هر زمان.

## 5. با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم. داده‌ها را تنها در حد ضرورت با تأمین‌کنندگانی که از عملیات ما پشتیبانی می‌کنند به اشتراک می‌گذاریم:

- HubSpot (مدیریت ارتباط با مشتری و اتوماسیون بازاریابی): داده‌های ارسالی در فرم‌ها و سابقهٔ ارتباط تجاری را دریافت می‌کند؛
- Google (Analytics)، Microsoft (Clarity) و Meta (Pixel): آمار استفاده و سنجش کمپین‌ها، تنها با رضایت شما؛
- Cloudflare (امنیت و تحویل سایت) و Microsoft Azure (میزبانی)؛
- ارائه‌دهندگان سرویس ایمیل.

همچنین ممکن است برای انجام تعهد قانونی یا دستور مرجع صالح، داده‌ها را به اشتراک بگذاریم.

## 6. انتقال‌های بین‌المللی

برخی از این تأمین‌کنندگان داده‌ها را خارج از برزیل پردازش می‌کنند. در این موارد، انتقال بر پایهٔ ماده 33 قانون LGPD و با تضمین‌های قراردادی و فنی مناسب انجام می‌شود.

## 7. کوکی‌ها

استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه، همراه با نام، هدف و مدت هر یک، در [سیاست کوکی‌ها](https://preveni.com.br/fa/cookie-policy/) شرح داده شده است. آنچه را مجاز می‌دانید در اعلان نمایش‌داده‌شده در نخستین بازدید تعیین می‌کنید و می‌توانید هر زمان انتخاب خود را از پیوند "تنظیمات کوکی" در پاورقی همهٔ صفحه‌ها تغییر دهید.

## 8. امنیت

برای محافظت از داده‌های شخصی، تدابیر فنی و سازمانی مانند رمزگذاری در انتقال (HTTPS/TLS)، کنترل دسترسی و پایش را به کار می‌بریم. هیچ سامانه‌ای کاملاً امن نیست؛ اگر رخداد امنیتی‌ای شناسایی کنیم که بتواند خطر قابل‌توجهی برای شما ایجاد کند، آن را بر پایهٔ قانون LGPD اطلاع خواهیم داد.

## 9. چه مدت نگه می‌داریم

- مخاطبان و سرنخ‌های تجاری: تا زمانی که ارتباط ادامه دارد یا منفعت مشروعی در حفظ سابقهٔ تجاری وجود دارد، یا تا زمانی که حذف آن را درخواست کنید.
- ثبت تصمیم شما در اعلان کوکی‌ها: حداکثر 5 سال، برای اثبات.
- آمار اختصاصی بازدید: برای مقایسهٔ تاریخی بازدید سایت به‌صورت نامحدود نگهداری می‌شود، در رکوردهایی که نام و نشانی IP شما را در بر ندارند.
- شبیه‌سازی در ماشین‌حساب بازگشت سرمایه، شامل نشانی IP و شبکه: 180 روز.
- کوکی‌ها: به مدت‌های اعلام‌شده در [سیاست کوکی‌ها](https://preveni.com.br/fa/cookie-policy/).
- داده‌های مرتبط با تعهدات قانونی: به مدت‌های مقرر در قانون.

## 10. حقوق شما

قانون LGPD در صورت درخواست، این حقوق را برای شما تضمین می‌کند:

- تأیید وجود پردازش و دسترسی به داده‌هایتان؛
- اصلاح داده‌های ناقص، نادرست یا به‌روزنشده؛
- ناشناس‌سازی، مسدودسازی یا حذف داده‌های غیرضروری، بیش از حد یا پردازش‌شده مغایر با قانون؛
- انتقال‌پذیری داده‌ها به تأمین‌کنندهٔ دیگر؛
- حذف داده‌هایی که با رضایت شما پردازش شده‌اند؛
- اطلاع از اینکه داده‌هایتان را با چه کسانی به اشتراک گذاشته‌ایم؛
- اطلاع از امکان ندادن رضایت و پیامدهای این امتناع؛
- پس‌گرفتن رضایت؛
- مخالفت با پردازشی که بر پایهٔ منفعت مشروع انجام می‌شود.

برای اعمال هر یک از این حقوق، از [فرم درخواست داده‌های شخصی](https://preveni.com.br/fa/personal-data-request/) استفاده کنید یا به [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br) بنویسید. در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با رعایت مهلت‌های قانون LGPD پاسخ می‌دهیم. همچنین می‌توانید به ANPD (مرجع ملی حمایت از داده‌های برزیل) شکایت کنید.

## 11. کودکان و نوجوانان

سایت Preveni برای متخصصان و مراکز درمانی است. ما عمداً داده‌های شخصی کودکان و نوجوانان را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

## 12. پیوند به سایت‌های دیگر

سایت ممکن است پیوندهایی به سایت‌های دیگر داشته باشد. این سیاست فقط برای preveni.com.br اعمال می‌شود. توصیه می‌کنیم سیاست حریم خصوصی سایت‌هایی را که بازدید می‌کنید بخوانید.

## 13. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را هرازگاه به‌روز کنیم. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه می‌آید و در تغییرات مهم، در سایت اطلاع می‌دهیم.

## 14. تماس

پرسش دربارهٔ این سیاست یا داده‌هایتان: [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br) (مسئول حفاظت از داده‌ها/DPO). سایر موضوع‌ها: [contato@preveni.com.br](mailto:contato@preveni.com.br).

[بازگشت به خانه](https://preveni.com.br/fa/)

این متن فارسی ترجمه‌ای برای سهولت مراجعه است. در صورت هرگونه مغایرت، نسخهٔ پرتغالی این سند که تابع قوانین برزیل است، ملاک عمل خواهد بود.

---

Preveni: prevenção de lesão por pressão com o sensor DecSense e software de gestão. Guia para agentes: https://preveni.com.br/llms.txt · Contato: contato@preveni.com.br