# Informativa sulla privacy > Come Preveni raccoglie, usa, conserva e protegge i dati personali di chi visita il sito preveni.com.br. Página: https://preveni.com.br/it/informativa-privacy/ Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026 ## 1. Chi siamo Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda., CNPJ (il codice fiscale d'impresa brasiliano) 35.502.256/0001-81, con sede in Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC, CAP 88032-005 ("Preveni"), è titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito preveni.com.br, ai sensi della Legge brasiliana n. 13.709/2018 (Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali, la "LGPD", l'equivalente brasiliano del GDPR). Responsabile della protezione dei dati (DPO): Bruno Moreno — [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br). Per esercitare i vostri diritti potete anche usare il [Modulo di richiesta sui dati personali](https://preveni.com.br/it/richiesta-dati-personali/). ## 2. A chi si applica questa informativa Questa informativa vale per chi visita il sito preveni.com.br e per chi ci contatta tramite moduli, e-mail, telefono o WhatsApp (contatti commerciali). ## 3. Quali dati raccogliamo **Dati che fornite.** Nome, e-mail, telefono, struttura, ruolo e il contenuto del vostro messaggio, quando richiedete una demo, chiedete la scheda tecnica del DecSense, compilate un modulo o ci contattate via e-mail o WhatsApp. Nel [Modulo di richiesta sui dati personali](https://preveni.com.br/it/richiesta-dati-personali/) raccogliamo i dati necessari a dare seguito alla vostra richiesta. **Dati raccolti automaticamente.** - Statistiche di audience proprietarie: usiamo uno strumento proprio che non utilizza cookie e non conserva il vostro indirizzo IP (l'unica eccezione è indicata nel punto sul Calcolatore del ROI, più avanti). A ogni accesso conserviamo un record con la pagina visitata, la provenienza dell'accesso, il paese, lo stato e la città approssimativi, l'orario, il tipo di dispositivo, il browser e il tempo di permanenza, oltre alla classificazione dell'accesso come umano o automatizzato. Se arrivate da un annuncio Google, conserviamo anche l'identificativo di quel clic. Per contare visitatori diversi nello stesso giorno, generiamo un codice offuscato a partire dal vostro indirizzo IP e dal vostro browser, che cambia ogni giorno. Questi record non contengono il vostro nome né il vostro indirizzo IP e non sono usati per costruire profili comportamentali. Potete opporvi a questa misurazione in qualsiasi momento (come fare è indicato nell'[Informativa sui cookie](https://preveni.com.br/it/informativa-cookie/)). - Simulazioni nel Calcolatore del ROI: quando fate clic su "Calcolate ROI e risparmio", conserviamo i valori inseriti (numero di sensori, valore per sensore, lesioni evitate e costi indicati), il risultato, le pagine visitate in quella sessione, il vostro indirizzo IP, la rete e l'operatore individuati a partire da esso, la città e lo stato approssimativi, il dispositivo e il browser. A differenza delle statistiche di audience, questo record conserva l'indirizzo IP, perché la simulazione è una manifestazione di interesse commerciale e questi dati ci permettono di preparare la risposta. Li conserviamo per 180 giorni. - Cookie e tecnologie simili, solo con il vostro consenso: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity (analisi d'uso) e Meta Pixel (marketing). Nomi, finalità e durate sono indicati nell'[Informativa sui cookie](https://preveni.com.br/it/informativa-cookie/). - Log di sicurezza dell'infrastruttura di distribuzione del sito (Cloudflare), necessari per la protezione da attacchi e bot. Il sito non raccoglie dati clinici né dati di pazienti. ## 4. Per quali finalità usiamo i dati e con quale base giuridica - Rispondere alle richieste, fissare demo e preparare proposte: procedure preliminari al contratto, su richiesta dell'interessato (art. 7, V). - Inviare i materiali richiesti, come la scheda tecnica del DecSense: procedure preliminari al contratto (art. 7, V). - Inviare comunicazioni di marketing su prodotti, contenuti ed eventi: consenso (art. 7, I). Potete cancellarvi in qualsiasi momento tramite il link presente nelle e-mail o scrivendoci. - Misurare l'audience e migliorare il sito: legittimo interesse (art. 7, IX) per le statistiche di audience proprietarie, che non usano cookie né il vostro nome; consenso (art. 7, I) per i cookie di analisi e marketing. - Garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi e abusi: legittimo interesse (art. 7, IX). - Adempiere a obblighi legali e regolamentari: art. 7, II. - Registrare e dare seguito a chi simula il ROI nel calcolatore del sito, compresi l'indirizzo IP e la rete di provenienza: legittimo interesse a individuare opportunità commerciali e a comprendere l'uso dello strumento (art. 7, IX), con la possibilità di opporvi in qualsiasi momento. ## 5. Con chi condividiamo i dati Non vendiamo dati personali. Condividiamo dati con i fornitori che supportano la nostra operatività, nei limiti del necessario: - HubSpot (CRM e automazione di marketing): riceve i dati inviati tramite i moduli e lo storico della relazione commerciale; - Google (Analytics), Microsoft (Clarity) e Meta (Pixel): statistiche d'uso e misurazione delle campagne, solo con il vostro consenso; - Cloudflare (sicurezza e distribuzione del sito) e Microsoft Azure (hosting); - fornitori di servizi e-mail. Possiamo inoltre condividere dati per adempiere a un obbligo legale o a un ordine dell'autorità competente. ## 6. Trasferimenti internazionali Alcuni di questi fornitori trattano i dati fuori dal Brasile. In questi casi, il trasferimento avviene ai sensi dell'art. 33 della LGPD, con adeguate garanzie contrattuali e tecniche. ## 7. Cookie L'uso di cookie e tecnologie simili, con nomi, finalità e durate di ciascuno, è descritto nell'[Informativa sui cookie](https://preveni.com.br/it/informativa-cookie/). Potete controllare che cosa autorizzare nell'avviso mostrato al primo accesso e modificare la vostra scelta in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze cookie", nel footer di tutte le pagine. ## 8. Sicurezza Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, come la cifratura in transito (HTTPS/TLS), il controllo degli accessi e il monitoraggio. Nessun sistema è completamente sicuro; se rileviamo un incidente di sicurezza che possa comportare un rischio rilevante per voi, comunicheremo l'accaduto secondo la LGPD. ## 9. Per quanto tempo conserviamo i dati - Contatti e lead commerciali: per la durata della relazione o finché sussiste un legittimo interesse a conservare lo storico commerciale, o fino a quando ne chiedete la cancellazione. - Registrazioni della vostra scelta nell'avviso cookie: fino a 5 anni, a titolo di prova. - Statistiche di audience proprietarie: conservate a tempo indeterminato, per il confronto storico dell'audience del sito, in record che non contengono il vostro nome né il vostro indirizzo IP. - Simulazioni nel Calcolatore del ROI, compresi indirizzo IP e rete: 180 giorni. - Cookie: per le durate indicate nell'[Informativa sui cookie](https://preveni.com.br/it/informativa-cookie/). - Dati collegati a obblighi legali: per i termini previsti dalla legge. ## 10. I vostri diritti La LGPD vi garantisce, su richiesta: - la conferma dell'esistenza del trattamento e l'accesso ai vostri dati; - la rettifica di dati incompleti, inesatti o non aggiornati; - l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione di dati non necessari, eccessivi o trattati in modo non conforme alla legge; - la portabilità dei dati verso un altro fornitore; - la cancellazione dei dati trattati sulla base del vostro consenso; - l'informazione su con chi condividiamo i vostri dati; - l'informazione sulla possibilità di non prestare il consenso e sulle conseguenze del rifiuto; - la revoca del consenso; - l'opposizione al trattamento svolto sulla base del legittimo interesse. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, usate il [Modulo di richiesta sui dati personali](https://preveni.com.br/it/richiesta-dati-personali/) o scrivete a [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br). Risponderemo nel minor tempo possibile, nel rispetto dei termini della LGPD. Potete anche presentare reclamo all'ANPD, l'autorità brasiliana per la protezione dei dati personali. ## 11. Bambini e adolescenti Il sito di Preveni si rivolge a professionisti e strutture sanitarie. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di bambini e adolescenti. ## 12. Link a siti di terzi Il sito può contenere link a siti di terzi. Questa informativa si applica soltanto a preveni.com.br. Raccomandiamo di leggere le informative sulla privacy dei siti che visitate. ## 13. Modifiche a questa informativa Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è riportata in cima a questa pagina e, in caso di modifiche rilevanti, ne daremo avviso sul sito. ## 14. Contatti Domande su questa informativa o sui vostri dati: [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br) (Responsabile della protezione dei dati/DPO). Altri argomenti: [contato@preveni.com.br](mailto:contato@preveni.com.br). [Tornate alla home](https://preveni.com.br/it/) Questa versione italiana è una traduzione di cortesia. In caso di divergenza prevale la versione portoghese di questo documento, regolata dalla legge brasiliana. --- Preveni: prevenção de lesão por pressão com o sensor DecSense e software de gestão. Guia para agentes: https://preveni.com.br/llms.txt · Contato: contato@preveni.com.br