# プライバシーポリシー

> preveni.com.brをご覧いただく方の個人データを、Preveniがどのように収集・利用・保管・保護しているかについて。

Página: https://preveni.com.br/ja/privacy-policy/

最終更新日：2026年9月2日

## 1. 当社について

Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda.（CNPJ 35.502.256/0001-81、所在地：Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC, CEP 88032-005。以下「Preveni」）は、法律第13.709/2018号（ブラジル一般データ保護法。以下「LGPD」）に基づき、preveni.com.brを通じて取り扱われる個人データの管理者です。

個人データ保護責任者（DPO）：ブルーノ・モレーノ（Bruno Moreno） — [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br)。権利の行使には、[個人データ請求フォーム](https://preveni.com.br/ja/personal-data-request/)もご利用いただけます。

## 2. 本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、preveni.com.brをご覧いただく方、およびフォーム・メール・電話・WhatsApp（商談窓口）で当社にご連絡いただく方に適用されます。

## 3. 収集するデータ

**お客様にご提供いただくデータ。**デモのお申し込み、DecSenseの仕様書のご請求、フォームのご入力、メールやWhatsAppでのお問い合わせの際にいただく、お名前、メールアドレス、電話番号、所属施設、役職、メッセージの内容です。[個人データ請求フォーム](https://preveni.com.br/ja/personal-data-request/)では、ご請求への対応に必要なデータを収集します。

**自動的に収集されるデータ。**

- 自社によるアクセス統計：クッキーを使わず、IPアドレスも保存しない自社ツールを使用しています（唯一の例外は、後述のROI計算ツールの項目です）。アクセスごとに、閲覧ページ、流入元、国、おおよその州と市、時刻、デバイスの種類、ブラウザ、滞在時間に加えて、アクセスが人によるものか自動化されたものかの区分を記録します。Google広告経由でお越しの場合は、そのクリックの識別子も記録します。同じ日の異なる訪問者を数えるため、お客様のIPアドレスとブラウザから、毎日変わるハッシュ値を生成します。これらの記録にお名前やIPアドレスは含まれず、行動プロファイルの作成には使用しません。この計測にはいつでも異議を申し立てられます（方法は[クッキーポリシー](https://preveni.com.br/ja/cookie-policy/)をご覧ください）。
- ROI計算ツールでのシミュレーション：「ROIと削減額を計算」をクリックすると、ご入力いただいた数値（センサーの台数、センサー単価、防いだ褥瘡の件数、入力されたコスト）、計算結果、その訪問で閲覧したページ、お客様のIPアドレス、そこから判別されるネットワークと通信事業者、おおよその市と州、デバイスとブラウザを保存します。アクセス統計とは異なり、この記録にはIPアドレスが含まれます。シミュレーションは商談上の関心の表明であり、これらのデータは対応の準備に役立つためです。保存期間は180日です。
- クッキーおよび類似技術は、お客様の同意がある場合にのみ使用します：Google Analytics 4とMicrosoft Clarity（利用状況の分析）、Meta Pixel（マーケティング）。名称、目的、保存期間は[クッキーポリシー](https://preveni.com.br/ja/cookie-policy/)に記載しています。
- サイト配信インフラ（Cloudflare）のセキュリティログ。攻撃やボットからの保護に必要です。

本サイトでは、臨床データも患者データも収集しません。

## 4. 利用目的と法的根拠

- お問い合わせへの対応、デモの日程調整、ご提案の準備：データ主体の求めによる契約前手続き（第7条V号）。
- DecSenseの仕様書など、ご請求いただいた資料の送付：契約前手続き（第7条V号）。
- 製品・コンテンツ・イベントに関するマーケティング配信：同意（第7条I号）。配信停止は、メール内のリンクまたは当社へのご連絡により、いつでも可能です。
- アクセスの測定とサイトの改善：クッキーもお名前も使わない自社のアクセス統計については正当な利益（第7条IX号）、分析およびマーケティングのクッキーについては同意（第7条I号）。
- サイトの安全確保、不正および不当利用の防止：正当な利益（第7条IX号）。
- 法令および規制上の義務の遵守：第7条II号。
- サイトのROI計算ツールを利用された方の記録と対応（IPアドレスおよび接続元ネットワークを含む）：商談機会の把握とツールの利用状況の理解に関する正当な利益（第7条IX号）。いつでも異議を申し立てられます。

## 5. 第三者への提供

当社は個人データを販売しません。当社の運営を支える委託先に対して、必要な範囲に限りデータを提供します。

- HubSpot（CRM・マーケティングオートメーション）：フォームで送信されたデータおよび商談履歴を受け取ります。
- Google（Analytics）、Microsoft（Clarity）、Meta（Pixel）：利用状況の統計とキャンペーンの効果測定。お客様の同意がある場合に限ります。
- Cloudflare（サイトのセキュリティと配信）およびMicrosoft Azure（ホスティング）。
- メール配信サービスの提供事業者。

法令上の義務または権限ある当局の命令に従うため、データを提供する場合もあります。

## 6. 国外移転

これらの委託先の一部は、ブラジル国外でデータを処理します。その場合、移転はLGPD第33条に従い、適切な契約上および技術上の保護措置のもとで行われます。

## 7. クッキー

クッキーおよび類似技術の利用については、それぞれの名称、目的、保存期間とあわせて[クッキーポリシー](https://preveni.com.br/ja/cookie-policy/)に記載しています。初回アクセス時に表示される通知で許可する範囲を選択でき、全ページのフッターにある「クッキー設定」のリンクからいつでも変更できます。

## 8. セキュリティ

当社は、通信の暗号化（HTTPS/TLS）、アクセス制御、監視など、個人データを保護するための技術的・組織的措置を講じています。完全に安全なシステムは存在しません。お客様に重大なリスクが生じうるセキュリティインシデントを確認した場合は、LGPDに従ってお知らせします。

## 9. 保存期間

- 商談上の連絡先およびリード：関係が続く間、または商談履歴を保持する正当な利益がある間。削除のご請求があった場合は、その時点まで。
- クッキー通知でのご選択の記録：証跡として最長5年間。
- 自社によるアクセス統計：サイトのアクセス推移を比較するため、お名前もIPアドレスも含まない記録として無期限に保持します。
- ROI計算ツールでのシミュレーション（IPアドレスおよびネットワークを含む）：180日間。
- クッキー：[クッキーポリシー](https://preveni.com.br/ja/cookie-policy/)に記載の期間。
- 法令上の義務に関連するデータ：法律で定められた期間。

## 10. お客様の権利

LGPDは、ご請求により以下の権利を保障しています。

- 取扱いの有無の確認およびご自身のデータへのアクセス
- 不完全・不正確・古いデータの訂正
- 不要または過剰なデータ、および法令に適合せず取り扱われたデータの匿名化、ブロック、削除
- 他の事業者へのデータポータビリティ
- 同意に基づいて取り扱われたデータの削除
- データの提供先に関する情報
- 同意しないという選択肢と、その場合の結果に関する情報
- 同意の撤回
- 正当な利益に基づく取扱いへの異議

これらの権利を行使するには、[個人データ請求フォーム](https://preveni.com.br/ja/personal-data-request/)をご利用いただくか、[dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br)までご連絡ください。LGPDが定める期限を踏まえ、できる限り速やかに回答します。ブラジル国家データ保護局（ANPD）へ申し立てることもできます。

## 11. 子どもおよび未成年者

Preveniのサイトは、医療専門職および医療機関を対象としています。子どもおよび未成年者の個人データを意図的に収集することはありません。

## 12. 第三者サイトへのリンク

本サイトには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。本ポリシーはpreveni.com.brにのみ適用されます。訪問先のサイトのプライバシーポリシーもご確認いただくことをおすすめします。

## 13. 本ポリシーの変更

本ポリシーは随時更新することがあります。最終更新日はページ上部に記載し、重要な変更があった場合はサイト上でお知らせします。

## 14. お問い合わせ

本ポリシーやお客様のデータに関するご質問：[dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br)（個人データ保護責任者／DPO）。その他のお問い合わせ：[contato@preveni.com.br](mailto:contato@preveni.com.br)。

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この日本語版は参考訳です。相違がある場合は、ブラジル法に準拠するポルトガル語版が優先されます。

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