# Política de Cookies

> Como o site da Preveni usa cookies e tecnologias semelhantes, e como pode geri-los.

Página: https://preveni.com.br/pt-PT/politica-de-cookies/

Última atualização: 30 de julho de 2026

## 1. Quem somos

Esta Política de Cookies explica como o site preveni.com.br, da Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda. (CNPJ 35.502.256/0001-81), usa cookies e tecnologias semelhantes. Para dúvidas sobre privacidade e dados pessoais, escreva para [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br) ou consulte a [Política de Privacidade](https://preveni.com.br/pt-PT/politica-de-privacidade/).

## 2. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros que o navegador guarda para memorizar preferências e apoiar o funcionamento e a medição do site. Existem também tecnologias semelhantes, como o armazenamento local (localStorage) e os pixels. Neste texto, usamos "cookies" para abranger todas estas tecnologias.

## 3. Como usamos: as categorias do nosso aviso

Ao aceder ao site, escolhe no aviso de privacidade o que autoriza. As categorias são exatamente as do aviso:

- Necessários (sempre ativos): mantêm o site a funcionar com segurança e guardam a sua escolha de consentimento. Base legal: execução de contrato e interesse legítimo (art. 7.º, V e IX, da LGPD — a lei brasileira de proteção de dados, equivalente ao RGPD).
- Análise de utilização (só com o seu consentimento): Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, para medir a navegação, perceber a utilização das páginas e melhorar o site. Base legal: consentimento (art. 7.º, I).
- Marketing (só com o seu consentimento): Meta Pixel, para medir campanhas e apresentar anúncios mais relevantes. Base legal: consentimento (art. 7.º, I).

## 4. Medição própria, sem cookies

Além das categorias acima, usamos uma ferramenta de estatísticas própria, alojada por nós. Não utiliza cookies e não guardamos o seu endereço IP.

Em cada acesso guardamos um registo com: página visitada, origem do acesso, país, região e cidade aproximadas, hora, tipo de dispositivo, navegador e tempo de permanência. Classificamos também o acesso como humano ou automatizado, para não contar robôs nas estatísticas. Quando chega ao site através de um anúncio do Google, guardamos igualmente o identificador desse clique, para sabermos que anúncios trazem visitas — fica no seu navegador apenas enquanto o separador estiver aberto.

Para contar quantas pessoas diferentes visitaram o site num dia, geramos um código cifrado a partir do seu endereço IP e do seu navegador. Este código muda todos os dias: os acessos do mesmo dia contam como um único visitante e, no dia seguinte, o código é outro. Estes registos não contêm o seu nome nem o seu endereço IP. Não construímos perfis de comportamento, não o seguimos noutros sites e não partilhamos estes registos com terceiros.

Base legal: interesse legítimo (art. 7.º, IX). Como não usa cookies, esta medição funciona independentemente da sua escolha no aviso — e pode opor-se a qualquer momento: abra qualquer página do site com `?noanalytics=1` no fim do endereço e deixamos de medir nesse navegador (para o recordar, guardamos aí uma marca chamada `preveni_no_analytics`). Pode também escrever para [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br).

## 5. Lista de cookies e tecnologias

| Nome | Quem define | Categoria | Finalidade | Duração |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| `__cf_bm` | Cloudflare | Necessários | Segurança e proteção contra bots | Até 30 minutos |
| `preveni_consent` (localStorage) | Preveni | Necessários | Guardar a sua escolha no aviso de cookies | 12 meses |
| `preveni_no_analytics` (localStorage) | Preveni | Necessários | Guardar a sua oposição à medição de audiência, quando a solicita | Até limpar o navegador |
| `preveni_ad_click` (sessionStorage) | Preveni | Marketing | Recordar através de que anúncio chegou, para medir o resultado das campanhas | Até fechar o separador |
| `_ga`, `_ga_*` | Google Analytics 4 | Análise de utilização | Distinguir visitantes e manter o estado da medição | 2 anos* |
| `_clck` | Microsoft Clarity | Análise de utilização | Identificador de análise de navegação | 1 ano* |
| `_clsk` | Microsoft Clarity | Análise de utilização | Ligar ações da mesma sessão | 1 dia* |
| `_fbp` | Meta Pixel | Marketing | Medição e atribuição de campanhas | 3 meses* |

(*) Duração definida pelo fornecedor e sujeita a alteração; consulte a documentação de cada um.

Os cookies de Análise de utilização e de Marketing só são definidos depois da sua aceitação. Antes disso, nenhuma destas ferramentas grava cookies neste site. Os formulários enviam dados para o nosso CRM (HubSpot) sem definir cookies de rastreio neste domínio.

## 6. Consentimento e gestão de preferências

No primeiro acesso mostramos um aviso com as opções de aceitar, recusar ou personalizar por categoria. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento no link "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas. A escolha fica registada no seu navegador e pedimos a renovação de 12 em 12 meses, ou antes, se as categorias mudarem. Pode também apagar cookies diretamente no navegador.

## 7. Partilha e transferência internacional

Os dados recolhidos por cookies são tratados pelos fornecedores indicados na tabela da secção 5 (Google, Microsoft, Meta e Cloudflare), além do HubSpot na relação comercial através dos formulários. Alguns tratam dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue o art. 33.º da LGPD, com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas.

## 8. Conservação

Cada cookie dura o prazo indicado na tabela da secção 5, ou até o apagar no navegador. Os registos da sua decisão de consentimento podem ser mantidos até 5 anos, para comprovação. Os registos de audiência da secção 4 são mantidos por tempo indeterminado, para comparação histórica da audiência do site.

## 9. Os seus direitos

Pode revogar o consentimento a qualquer momento no link "Preferências de cookies" do rodapé e exercer os restantes direitos da LGPD (acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre partilhas) através do [Formulário de Pedido de Dados Pessoais](https://preveni.com.br/pt-PT/formulario-de-pedido-de-dados-pessoais/) ou do e-mail [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br). A lista completa dos direitos está na [Política de Privacidade](https://preveni.com.br/pt-PT/politica-de-privacidade/).

## 10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações técnicas ou legais. A data de atualização fica no topo do documento; as alterações relevantes serão comunicadas no site.

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Esta versão em português de Portugal é uma tradução de cortesia. Em caso de divergência, prevalece a versão original em português do Brasil, que se rege pela lei brasileira e vincula o titular dos dados e a Preveni, na qualidade de responsável pelo tratamento.

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