# Политика конфиденциальности > Как Preveni собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей сайта preveni.com.br. Página: https://preveni.com.br/ru/privacy-policy/ Последнее обновление: 2 сентября 2026 г. ## 1. Кто мы Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda., CNPJ 35.502.256/0001-81, с юридическим адресом Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC, CEP 88032-005 («Preveni»), выступает контролёром персональных данных, обрабатываемых через сайт preveni.com.br, то есть определяет цели и способы их обработки, в соответствии с Законом № 13.709/2018 (Общий закон Бразилии о защите персональных данных, «LGPD»). Ответственный за обработку персональных данных (DPO): Бруно Морено (Bruno Moreno) — [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br). Для реализации своих прав вы также можете воспользоваться [Формой запроса по персональным данным](https://preveni.com.br/ru/personal-data-request/). ## 2. На кого распространяется эта политика Эта политика распространяется на посетителей сайта preveni.com.br и на всех, кто обращается к нам через формы, электронную почту, телефон или WhatsApp (деловые контакты). ## 3. Какие данные мы собираем **Данные, которые вы предоставляете.** Имя, электронная почта, телефон, учреждение, должность и содержание вашего сообщения, когда вы запрашиваете демонстрацию, техническое описание DecSense, заполняете форму или обращаетесь к нам по электронной почте либо в WhatsApp. В [Форме запроса по персональным данным](https://preveni.com.br/ru/personal-data-request/) мы собираем данные, необходимые для обработки вашего обращения. **Данные, собираемые автоматически.** - Собственная статистика аудитории: мы используем собственный инструмент, который не применяет файлы cookie и не хранит ваш IP-адрес (единственное исключение описано ниже, в пункте о Калькуляторе ROI). При каждом посещении мы сохраняем запись с посещённой страницей, источником перехода, приблизительными страной, регионом и городом, временем, типом устройства, браузером и длительностью визита, а также классификацию посещения как человеческого или автоматизированного. Если вы пришли по объявлению Google, мы также сохраняем идентификатор этого клика. Чтобы считать разных посетителей в течение одного дня, мы формируем перемешанный код на основе вашего IP-адреса и браузера; этот код меняется каждый день. Эти записи не содержат вашего имени и вашего IP-адреса и не используются для построения поведенческого профиля. Вы можете в любой момент возразить против такого измерения (как это сделать — в [Политике использования файлов cookie](https://preveni.com.br/ru/cookie-policy/)). - Расчёты в Калькуляторе ROI: когда вы нажимаете «Рассчитать ROI и экономию», мы сохраняем введённые вами цифры (количество датчиков, стоимость одного датчика, предотвращённые пролежни и указанные затраты), результат, страницы, которые вы посетили в этом визите, ваш IP-адрес, определённые по нему сеть и оператора, приблизительные город и регион, устройство и браузер. В отличие от статистики аудитории, эта запись содержит IP-адрес, потому что расчёт является проявлением коммерческого интереса и эти данные позволяют нам подготовить ответ. Мы храним их 180 дней. - Файлы cookie и аналогичные технологии — только с вашего согласия: Google Analytics 4 и Microsoft Clarity (аналитика использования) и Meta Pixel (маркетинг). Названия, цели и сроки указаны в [Политике использования файлов cookie](https://preveni.com.br/ru/cookie-policy/). - Журналы безопасности инфраструктуры доставки сайта (Cloudflare), необходимые для защиты от атак и ботов. Сайт не собирает клинические данные и данные пациентов. ## 4. Для чего мы используем данные и на каком правовом основании - Ответы на обращения, назначение демонстраций и подготовка коммерческих предложений: предварительные процедуры к договору по запросу субъекта данных (ст. 7, п. V). - Отправка запрошенных материалов, например технического описания DecSense: предварительные процедуры к договору (ст. 7, п. V). - Отправка маркетинговых сообщений о продуктах, материалах и мероприятиях: согласие (ст. 7, п. I). Вы можете отписаться в любой момент по ссылке в письмах или написав нам. - Измерение аудитории и улучшение сайта: законный интерес (ст. 7, п. IX) для собственной статистики аудитории, которая не использует ни файлы cookie, ни ваше имя; согласие (ст. 7, п. I) для аналитических и маркетинговых файлов cookie. - Обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества и злоупотреблений: законный интерес (ст. 7, п. IX). - Исполнение юридических и регуляторных обязанностей: ст. 7, п. II. - Регистрация и обработка обращений тех, кто выполняет расчёт ROI в калькуляторе сайта, включая IP-адрес и сеть источника: законный интерес в выявлении коммерческих возможностей и понимании использования инструмента (ст. 7, п. IX), с возможностью возразить в любой момент. ## 5. Кому мы передаём данные Мы не продаём персональные данные. Мы передаём данные поставщикам, которые поддерживают нашу работу, в необходимых пределах: - HubSpot (CRM и автоматизация маркетинга): получает данные, отправленные через формы, и историю деловых отношений; - Google (Analytics), Microsoft (Clarity) и Meta (Pixel): статистика использования и измерение кампаний, только с вашего согласия; - Cloudflare (безопасность и доставка сайта) и Microsoft Azure (хостинг); - поставщики услуг электронной почты. Мы также можем передавать данные для исполнения юридической обязанности или по требованию компетентного органа. ## 6. Международная передача данных Некоторые из этих поставщиков обрабатывают данные за пределами Бразилии. В таких случаях передача осуществляется в соответствии со ст. 33 LGPD, с надлежащими договорными и техническими гарантиями. ## 7. Файлы cookie Использование файлов cookie и аналогичных технологий, с названиями, целями и сроками каждого из них, описано в [Политике использования файлов cookie](https://preveni.com.br/ru/cookie-policy/). Вы сами выбираете, что разрешить, в уведомлении, которое показывается при первом посещении, и можете изменить свой выбор в любой момент по ссылке «Настройки файлов cookie» внизу каждой страницы. ## 8. Безопасность Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных: шифрование при передаче (HTTPS/TLS), контроль доступа и мониторинг. Ни одна система не является полностью безопасной; если мы выявим инцидент безопасности, который может создать существенный риск для вас, мы сообщим о произошедшем в соответствии с LGPD. ## 9. Сколько времени мы храним данные - Деловые контакты и лиды: в течение срока отношений или пока сохраняется законный интерес в ведении коммерческой истории, либо до вашего запроса об удалении. - Записи о вашем решении в уведомлении о файлах cookie: до 5 лет, в качестве подтверждения. - Собственная статистика аудитории: хранится бессрочно, для исторического сравнения аудитории сайта, в записях, которые не содержат ни вашего имени, ни вашего IP-адреса. - Расчёты в Калькуляторе ROI, включая IP-адрес и сеть: 180 дней. - Файлы cookie: в течение сроков, указанных в [Политике использования файлов cookie](https://preveni.com.br/ru/cookie-policy/). - Данные, связанные с юридическими обязанностями: в течение сроков, установленных законом. ## 10. Ваши права LGPD гарантирует вам по запросу: - подтверждение факта обработки и доступ к вашим данным; - исправление неполных, неточных или устаревших данных; - обезличивание, блокирование или удаление ненужных, избыточных или обрабатываемых с нарушением закона данных; - переносимость данных к другому поставщику услуг; - удаление данных, обрабатываемых на основании вашего согласия; - информацию о том, кому мы передаём ваши данные; - информацию о возможности не давать согласие и о последствиях отказа; - отзыв согласия; - возражение против обработки на основании законного интереса. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, используйте [Форму запроса по персональным данным](https://preveni.com.br/ru/personal-data-request/) или напишите на [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br). Мы ответим в кратчайший возможный срок с соблюдением сроков LGPD. Вы также можете подать жалобу в Национальный орган Бразилии по защите данных (ANPD). ## 11. Дети и подростки Сайт Preveni адресован медицинским специалистам и учреждениям. Мы не собираем намеренно персональные данные детей и подростков. ## 12. Ссылки на сторонние сайты Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Эта политика распространяется только на preveni.com.br. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности сайтов, которые вы посещаете. ## 13. Изменения в этой политике Мы можем периодически обновлять эту политику. Дата последнего обновления указана вверху страницы, а о существенных изменениях мы сообщим на сайте. ## 14. Контакты Вопросы об этой политике или о ваших данных: [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br) (ответственный за обработку данных, DPO). По остальным вопросам: [contato@preveni.com.br](mailto:contato@preveni.com.br). [Вернуться на главную](https://preveni.com.br/ru/) Русский текст — перевод для удобства чтения. При любых расхождениях преимущественную силу имеет португальская версия документа, поскольку она регулируется законодательством Бразилии. --- Preveni: prevenção de lesão por pressão com o sensor DecSense e software de gestão. Guia para agentes: https://preveni.com.br/llms.txt · Contato: contato@preveni.com.br