# Політика конфіденційності

> Як Preveni збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів сайту preveni.com.br.

Página: https://preveni.com.br/uk/privacy-policy/

Останнє оновлення: 2 вересня 2026 року

## 1. Хто ми

Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda., CNPJ (реєстраційний номер юридичної особи в Бразилії) 35.502.256/0001-81, із місцезнаходженням за адресою Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC, поштовий індекс 88032-005 ("Preveni"), є контролером персональних даних, що обробляються через сайт preveni.com.br, відповідно до Lei nº 13.709/2018 (Загального закону Бразилії про захист персональних даних, "LGPD").

Відповідальний за обробку персональних даних (DPO): Bruno Moreno — [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br). Щоб скористатися своїми правами, Ви також можете заповнити [Форму запиту щодо персональних даних](https://preveni.com.br/uk/personal-data-request/).

## 2. До кого застосовується ця політика

Ця політика стосується тих, хто відвідує сайт preveni.com.br, і тих, хто звертається до нас через форми, електронною поштою, телефоном або в WhatsApp (комерційні контакти).

## 3. Які дані ми збираємо

**Дані, які Ви надаєте.** Ім’я, електронна пошта, телефон, заклад, посада та зміст Вашого повідомлення, коли Ви замовляєте демонстрацію, просите технічний опис DecSense, заповнюєте форму або звертаєтеся електронною поштою чи в WhatsApp. У [Формі запиту щодо персональних даних](https://preveni.com.br/uk/personal-data-request/) ми збираємо дані, потрібні для опрацювання Вашого звернення.

**Дані, що збираються автоматично.**

- Власна статистика аудиторії: ми використовуємо власний інструмент, який не застосовує файлів cookie й не зберігає Вашу IP-адресу (єдиний виняток описано нижче, у пункті про Калькулятор ROI). Під час кожного відвідування ми зберігаємо запис із переглянутою сторінкою, джерелом переходу, країною, приблизними штатом і містом, часом, типом пристрою, браузером і тривалістю перебування, а також класифікацією відвідування як людського чи автоматизованого. Якщо Ви приходите з оголошення Google, ми зберігаємо також ідентифікатор того кліку. Щоб порахувати різних відвідувачів за один день, ми створюємо перемішаний код на основі Вашої IP-адреси та браузера, який змінюється щодня. Ці записи не містять ні Вашого імені, ні Вашої IP-адреси й не використовуються для створення поведінкового профілю. Ви можете будь-коли заперечити проти цього вимірювання (як саме — у [Політиці щодо файлів cookie](https://preveni.com.br/uk/cookie-policy/)).
- Симуляції в Калькуляторі ROI: коли Ви натискаєте «Розрахувати ROI та економію», ми зберігаємо введені Вами числа (кількість сенсорів, вартість одного сенсора, відвернені пролежні та зазначені витрати), результат, сторінки, які Ви відвідали під час цього візиту, Вашу IP-адресу, визначені за нею мережу й оператора, приблизні місто та штат, пристрій і браузер. На відміну від статистики аудиторії, цей запис зберігає IP-адресу, адже симуляція є виявом комерційного інтересу, і ці дані дають нам змогу підготувати обслуговування. Зберігаємо протягом 180 днів.
- Файли cookie та подібні технології — лише за Вашою згодою: Google Analytics 4 і Microsoft Clarity (аналіз використання) та Meta Pixel (маркетинг). Назви, цілі та строки наведено в [Політиці щодо файлів cookie](https://preveni.com.br/uk/cookie-policy/).
- Журнали безпеки інфраструктури доставки сайту (Cloudflare), потрібні для захисту від атак і ботів.

Сайт не збирає клінічних даних і даних пацієнтів.

## 4. Для чого ми використовуємо дані та на якій правовій підставі

- Відповідати на звернення, планувати демонстрації та готувати комерційні пропозиції: переддоговірні дії на запит суб’єкта даних (ст. 7, п. V).
- Надсилати замовлені матеріали, як-от технічний опис DecSense: переддоговірні дії (ст. 7, п. V).
- Надсилати маркетингові повідомлення про продукти, матеріали та події: згода (ст. 7, п. I). Ви можете будь-коли відписатися за посиланням у листах або написавши нам.
- Вимірювати аудиторію та вдосконалювати сайт: законний інтерес (ст. 7, п. IX) для власної статистики аудиторії, яка не використовує ні файлів cookie, ні Вашого імені; згода (ст. 7, п. I) для аналітичних і маркетингових файлів cookie.
- Забезпечувати безпеку сайту та запобігати шахрайству й зловживанням: законний інтерес (ст. 7, п. IX).
- Виконувати законодавчі та регуляторні обов’язки: ст. 7, п. II.
- Реєструвати й обслуговувати тих, хто робить симуляцію ROI в калькуляторі на сайті, зокрема з IP-адресою та мережею походження: законний інтерес у виявленні комерційних можливостей і розумінні того, як використовують інструмент (ст. 7, п. IX), із можливістю будь-коли заперечити.

## 5. З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо персональних даних. Ми передаємо дані постачальникам, які підтримують нашу роботу, лише в необхідному обсязі:

- HubSpot (CRM і автоматизація маркетингу): отримує дані, надіслані у формах, та історію комерційних відносин;
- Google (Analytics), Microsoft (Clarity) і Meta (Pixel): статистика використання та вимірювання кампаній, лише за Вашою згодою;
- Cloudflare (безпека та доставка сайту) і Microsoft Azure (хостинг);
- постачальники послуг електронної пошти.

Ми також можемо передавати дані на виконання законодавчого обов’язку або розпорядження компетентного органу.

## 6. Міжнародні передавання даних

Деякі з цих постачальників обробляють дані за межами Бразилії. У таких випадках передавання відбувається згідно зі ст. 33 LGPD, із належними договірними та технічними запобіжниками.

## 7. Файли cookie

Використання файлів cookie та подібних технологій, із назвами, цілями та строками кожного з них, описано в [Політиці щодо файлів cookie](https://preveni.com.br/uk/cookie-policy/). Ви контролюєте те, що дозволяєте, у банері, який показується під час першого відвідування, і можете будь-коли змінити свій вибір за посиланням "Налаштування файлів cookie" в підвалі кожної сторінки.

## 8. Безпека

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних: шифрування під час передавання (HTTPS/TLS), контроль доступу та моніторинг. Жодна система не є цілком безпечною; якщо ми виявимо інцидент безпеки, здатний створити для Вас суттєвий ризик, ми повідомимо про подію відповідно до LGPD.

## 9. Як довго ми зберігаємо дані

- Комерційні контакти та ліди: доки триває співпраця або є законний інтерес зберігати комерційну історію, або доки Ви не попросите видалити дані.
- Записи про Ваш вибір у банері файлів cookie: до 5 років, для підтвердження.
- Власна статистика аудиторії: зберігається безстроково для історичного порівняння аудиторії сайту, у записах, які не містять ні Вашого імені, ні Вашої IP-адреси.
- Симуляції в Калькуляторі ROI, разом з IP-адресою та мережею: 180 днів.
- Файли cookie: протягом строків, зазначених у [Політиці щодо файлів cookie](https://preveni.com.br/uk/cookie-policy/).
- Дані, пов’язані із законодавчими обов’язками: протягом строків, установлених законом.

## 10. Ваші права

LGPD гарантує Вам, за запитом:

- підтвердження наявності обробки та доступ до Ваших даних;
- виправлення неповних, неточних або застарілих даних;
- знеособлення, блокування або видалення непотрібних, надмірних чи оброблених із порушенням закону даних;
- перенесення даних до іншого постачальника;
- видалення даних, оброблених за Вашою згодою;
- інформацію про те, з ким ми ділимося Вашими даними;
- інформацію про можливість не надавати згоду та про наслідки відмови;
- відкликання згоди;
- заперечення проти обробки, що здійснюється на підставі законного інтересу.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, заповніть [Форму запиту щодо персональних даних](https://preveni.com.br/uk/personal-data-request/) або напишіть на [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br). Ми відповімо в найкоротший можливий строк із дотриманням строків LGPD. Ви також можете подати скаргу до Національного органу захисту персональних даних Бразилії (ANPD).

## 11. Діти та підлітки

Сайт Preveni призначений для медичних працівників і закладів охорони здоров’я. Ми свідомо не збираємо персональних даних дітей і підлітків.

## 12. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на сторонні сайти. Ця політика поширюється лише на preveni.com.br. Радимо читати політики конфіденційності тих сайтів, які Ви відвідуєте.

## 13. Зміни в цій політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Дата останнього оновлення вказана вгорі цієї сторінки, а про суттєві зміни ми повідомимо на сайті.

## 14. Контакти

Питання щодо цієї політики або щодо Ваших даних: [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br) (відповідальна особа / DPO). Інші теми: [contato@preveni.com.br](mailto:contato@preveni.com.br).

[Повернутися на головну](https://preveni.com.br/uk/)

Цей текст українською — переклад для зручності читання. У разі будь-яких розбіжностей переважну силу має португальська версія цього документа, оскільки вона регулюється законодавством Бразилії.

---

Preveni: prevenção de lesão por pressão com o sensor DecSense e software de gestão. Guia para agentes: https://preveni.com.br/llms.txt · Contato: contato@preveni.com.br