# 隱私權政策

> Preveni 如何蒐集、使用、儲存與保護 preveni.com.br 網站訪客的個人資料。

Página: https://preveni.com.br/zh-Hant/privacy-policy/

最後更新：2026 年 9 月 2 日

## 1. 我們是誰

Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda.，CNPJ（巴西公司統一編號）35.502.256/0001-81，地址 Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC，郵遞區號 88032-005（以下稱 "Preveni"），依 Lei nº 13.709/2018（巴西《個人資料保護一般法》，以下稱 "LGPD"，相當於臺灣的《個人資料保護法》），為透過 preveni.com.br 網站所處理個人資料的控管者。

個人資料保護長（DPO）：Bruno Moreno — [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br)。若要行使您的權利，也可以使用[個人資料請求表單](https://preveni.com.br/zh-Hant/personal-data-request/)。

## 2. 本政策適用於誰

本政策適用於造訪 preveni.com.br 網站的人，以及透過表單、電子郵件、電話或 WhatsApp 與我們聯繫（商務聯繫）的人。

## 3. 我們蒐集哪些資料

**您主動提供的資料。**當您預約實機展示、索取 DecSense 技術規格表、填寫表單，或透過電子郵件或 WhatsApp 與我們聯繫時，我們會蒐集姓名、電子郵件、電話、機構、職稱與您訊息的內容。在[個人資料請求表單](https://preveni.com.br/zh-Hant/personal-data-request/)中，我們蒐集處理您的請求所必需的資料。

**自動蒐集的資料。**

- 自建的流量統計：我們使用自行開發的工具，它不使用 Cookie，也不保存您的 IP 位址（唯一的例外見下方投資報酬率試算工具一節）。每一次造訪，我們會記錄造訪的頁面、來源、大略的國家、州與城市、時間、裝置類型、瀏覽器與停留時間，並判斷該次造訪屬於真人或自動程式。如果您是透過 Google 廣告進入，我們也會記下該次點擊的識別碼。為了計算同一天內不同的訪客人數，我們會用您的 IP 位址與瀏覽器產生一組每天都會變動的雜湊代碼。這些紀錄不含您的姓名，也不含您的 IP 位址，不會用來建立行為輪廓。您隨時可以反對這項統計（作法請見 [Cookie 政策](https://preveni.com.br/zh-Hant/cookie-policy/)）。
- 投資報酬率試算工具的模擬：當您點選「計算 ROI 與節省金額」時，我們會保存您填入的數字（感測器數量、每組感測器金額、避免的壓瘡件數與您填入的成本）、計算結果、您在該次造訪瀏覽過的頁面、您的 IP 位址、由此判斷的網路與電信業者、大略的城市與州、裝置與瀏覽器。與流量統計不同，這筆紀錄會保存 IP 位址，因為試算是一種商業意向的表達，這些資料讓我們能事先準備後續服務。保存期限為 180 天。
- Cookie 與類似技術，僅在取得您的同意後使用：Google Analytics 4 與 Microsoft Clarity（使用行為分析），以及 Meta Pixel（行銷）。名稱、目的與期限請見 [Cookie 政策](https://preveni.com.br/zh-Hant/cookie-policy/)。
- 網站傳遞基礎架構（Cloudflare）的安全紀錄，用於防範攻擊與機器人程式。

本網站不蒐集臨床資料，也不蒐集病人資料。

## 4. 我們為什麼使用這些資料，法律依據為何

- 回覆詢問、安排實機展示與準備報價：應資料主體請求所進行的契約前置程序（第 7 條第 V 款）。
- 寄送您索取的資料，例如 DecSense 技術規格表：契約前置程序（第 7 條第 V 款）。
- 寄送關於產品、內容與活動的行銷訊息：同意（第 7 條第 I 款）。您隨時可以透過郵件中的連結或來信取消訂閱。
- 衡量流量並改善網站：自建流量統計以正當利益為依據（第 7 條第 IX 款），該統計不使用 Cookie，也不使用您的姓名；分析與行銷 Cookie 則以同意為依據（第 7 條第 I 款）。
- 確保網站安全並防範詐騙與濫用：正當利益（第 7 條第 IX 款）。
- 履行法律與法規義務：第 7 條第 II 款。
- 記錄並服務在網站試算工具進行 ROI 模擬的人，包括 IP 位址與來源網路：基於辨識商業機會與了解工具使用情形的正當利益（第 7 條第 IX 款），您隨時可以表示反對。

## 5. 我們與誰分享

我們不販售個人資料。我們會在必要範圍內，與支援我們營運的供應商分享資料：

- HubSpot（CRM 與行銷自動化）：接收表單送出的資料與商務往來紀錄；
- Google（Analytics）、Microsoft（Clarity）與 Meta（Pixel）：使用統計與行銷活動成效衡量，僅在取得您的同意後進行；
- Cloudflare（網站安全與傳遞）與 Microsoft Azure（主機代管）；
- 電子郵件服務供應商。

為履行法律義務或主管機關命令，我們也可能分享資料。

## 6. 國際傳輸

部分供應商會在巴西境外處理資料。這類情況下，傳輸依 LGPD 第 33 條進行，並採取適當的契約與技術保護措施。

## 7. Cookie

Cookie 與類似技術的使用方式，以及每一項的名稱、目的與期限，都記載於 [Cookie 政策](https://preveni.com.br/zh-Hant/cookie-policy/)。您可以在首次造訪時顯示的提示中控制您的授權範圍，也可以隨時透過所有頁面頁尾的 "Cookie 偏好設定" 連結變更選擇。

## 8. 安全

我們採取技術與組織措施保護個人資料，例如傳輸加密（HTTPS/TLS）、存取控制與監控。沒有任何系統是絕對安全的；若我們發現可能對您造成重大風險的資安事件，將依 LGPD 通知您。

## 9. 我們保存多久

- 商務聯繫與潛在客戶：在往來關係存續期間，或在保留商務紀錄具有正當利益的期間，或直到您要求刪除為止。
- 您在 Cookie 提示中所做決定的紀錄：最多 5 年，供舉證之用。
- 自建流量統計：無限期保存，供網站流量的歷史比較之用，紀錄中不含您的姓名，也不含您的 IP 位址。
- 投資報酬率試算工具的模擬紀錄，包含 IP 位址與網路：180 天。
- Cookie：依 [Cookie 政策](https://preveni.com.br/zh-Hant/cookie-policy/)所列期限。
- 與法律義務相關的資料：依法律要求的期限。

## 10. 您的權利

LGPD 保障您在提出請求後，享有下列權利：

- 確認是否有處理行為存在，並取用您的資料；
- 更正不完整、不正確或未更新的資料；
- 對不必要、過度或違法處理的資料進行匿名化、封鎖或刪除；
- 將資料可攜至其他供應商；
- 刪除以您的同意為依據而處理的資料；
- 得知我們與誰分享您的資料；
- 得知可以不給予同意，以及拒絕後的後果；
- 撤回同意；
- 反對以正當利益為依據的處理行為。

若要行使上述任一權利，請使用[個人資料請求表單](https://preveni.com.br/zh-Hant/personal-data-request/)，或來信 [dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br)。我們會在最短時間內回覆，並遵守 LGPD 規定的期限。您也可以向巴西國家個人資料保護局（ANPD）提出申訴。

## 11. 兒童與青少年

Preveni 網站的對象是醫療專業人員與醫療機構。我們不會刻意蒐集兒童與青少年的個人資料。

## 12. 第三方網站連結

本網站可能包含第三方網站的連結。本政策僅適用於 preveni.com.br。建議您閱讀所造訪網站的隱私權政策。

## 13. 本政策的變更

我們可能不定期更新本政策。最後更新日期標示於本頁上方；若有重大變更，我們會在網站上公告。

## 14. 聯絡方式

關於本政策或您資料的疑問：[dpo@preveni.com.br](mailto:dpo@preveni.com.br)（個人資料保護長／DPO）。其他事項：[contato@preveni.com.br](mailto:contato@preveni.com.br)。

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本繁體中文版本僅為便利閱讀之翻譯；如有歧異，概以受巴西法律規範之葡萄牙文版本為準。

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