Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 2. september 2026
1. Hvem vi er
Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda., CNPJ (brasiliansk CVR-nr.) 35.502.256/0001-81, med hjemsted på Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC, CEP 88032-005 ("Preveni"), er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles via hjemmesiden preveni.com.br, i henhold til Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — den brasilianske databeskyttelseslov, "LGPD", der svarer til GDPR).
Databeskyttelsesrådgiver (DPO): Bruno Moreno — dpo@preveni.com.br. Du kan også bruge formularen til anmodning om personoplysninger for at udøve dine rettigheder.
2. Hvem denne politik gælder for
Denne politik gælder for dem, der besøger hjemmesiden preveni.com.br, og for dem, der kontakter os via formularer, e-mail, telefon eller WhatsApp (kommercielle henvendelser).
3. Hvilke oplysninger vi indsamler
Oplysninger, du selv giver os. Navn, e-mail, telefon, institution, stilling og indholdet af din besked, når du booker en demonstration, beder om databladet for DecSense, udfylder en formular eller kontakter os på e-mail eller WhatsApp. I formularen til anmodning om personoplysninger indsamler vi de oplysninger, der er nødvendige for at behandle din anmodning.
Oplysninger, der indsamles automatisk.
- Vores egen besøgsstatistik: vi bruger et egetudviklet værktøj, der ikke bruger cookies og ikke gemmer din IP-adresse (den eneste undtagelse står i punktet om ROI-beregneren nedenfor). Ved hvert besøg gemmer vi en registrering med den besøgte side, hvor besøget kom fra, land, omtrentlig delstat og by, tidspunkt, enhedstype, browser og opholdstid samt en klassificering af besøget som menneske eller automatiseret. Kommer du via en Google-annonce, gemmer vi også id'et for det klik. For at tælle forskellige besøgende inden for samme dag genererer vi en krypteret kode ud fra din IP-adresse og din browser, og den ændrer sig hver dag. Disse registreringer indeholder hverken dit navn eller din IP-adresse og bruges ikke til at opbygge adfærdsprofiler. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne måling (se hvordan i Cookiepolitikken).
- Simuleringer i ROI-beregneren: når du klikker på "Beregn ROI og besparelse", gemmer vi de tal, du har indtastet (antal sensorer, pris pr. sensor, forebyggede tryksår og de oplyste omkostninger), resultatet, de sider du besøgte under besøget, din IP-adresse, det netværk og den udbyder, der kan udledes af den, omtrentlig by og delstat, enheden og browseren. Til forskel fra besøgsstatistikken gemmer denne registrering IP-adressen, fordi simuleringen er et udtryk for kommerciel interesse, og disse oplysninger gør det muligt for os at forberede betjeningen. Vi gemmer dem i 180 dage.
- Cookies og lignende teknologier, udelukkende med dit samtykke: Google Analytics 4 og Microsoft Clarity (brugsanalyse) og Meta Pixel (marketing). Navne, formål og frister fremgår af Cookiepolitikken.
- Sikkerhedslogfiler fra den infrastruktur, der leverer hjemmesiden (Cloudflare), nødvendige for at beskytte mod angreb og bots.
Hjemmesiden indsamler hverken kliniske oplysninger eller patientoplysninger.
4. Hvad vi bruger oplysningerne til, og på hvilket retsgrundlag
- Besvare henvendelser, booke demonstrationer og udarbejde tilbud: foranstaltninger forud for indgåelse af kontrakt, på den registreredes anmodning (art. 7, nr. V).
- Sende bestilt materiale, f.eks. databladet for DecSense: foranstaltninger forud for indgåelse af kontrakt (art. 7, nr. V).
- Sende markedsføringsmateriale om produkter, indhold og arrangementer: samtykke (art. 7, nr. I). Du kan til enhver tid framelde dig via linket i e-mailene eller ved at skrive til os.
- Måle besøgstallet og forbedre hjemmesiden: legitim interesse (art. 7, nr. IX) for vores egen besøgsstatistik, som hverken bruger cookies eller dit navn; samtykke (art. 7, nr. I) for analyse- og marketingcookies.
- Sikre hjemmesidens sikkerhed og forebygge svindel og misbrug: legitim interesse (art. 7, nr. IX).
- Overholde retlige og regulatoriske forpligtelser: art. 7, nr. II.
- Registrere og betjene dem, der simulerer ROI i beregneren på hjemmesiden, herunder med IP-adresse og oprindelsesnetværk: legitim interesse i at identificere kommercielle muligheder og forstå brugen af værktøjet (art. 7, nr. IX), med mulighed for at du til enhver tid kan gøre indsigelse.
5. Hvem vi deler med
Vi sælger ikke personoplysninger. Vi deler oplysninger med leverandører, der understøtter vores drift, i det omfang det er nødvendigt:
- HubSpot (CRM og marketingautomatisering): modtager de oplysninger, der sendes i formularerne, og historikken i den kommercielle relation;
- Google (Analytics), Microsoft (Clarity) og Meta (Pixel): brugsstatistik og måling af kampagner, udelukkende med dit samtykke;
- Cloudflare (sikkerhed og levering af hjemmesiden) og Microsoft Azure (hosting);
- udbydere af e-mailtjenester.
Vi kan også dele oplysninger for at overholde en retlig forpligtelse eller et påbud fra en kompetent myndighed.
6. Internationale overførsler
Nogle af disse leverandører behandler oplysninger uden for Brasilien. I de tilfælde sker overførslen i henhold til art. 33 i LGPD, med passende kontraktuelle og tekniske garantier.
7. Cookies
Brugen af cookies og lignende teknologier, med navn, formål og frist for hver enkelt, er beskrevet i Cookiepolitikken. Du bestemmer selv, hvad du giver samtykke til, i den boks, der vises ved første besøg, og du kan til enhver tid ændre dit valg via linket "Cookieindstillinger" i sidefoden på alle sider.
8. Sikkerhed
Vi træffer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger, f.eks. kryptering under transport (HTTPS/TLS), adgangskontrol og overvågning. Intet system er fuldstændig sikkert; konstaterer vi et sikkerhedsbrud, der kan indebære en væsentlig risiko for dig, orienterer vi om det i henhold til LGPD.
9. Hvor længe vi gemmer
- Kontakter og kommercielle leads: så længe relationen varer, eller så længe der er en legitim interesse i at bevare den kommercielle historik, eller indtil du beder om sletning.
- Registreringer af dit valg i cookiebokse: i op til 5 år som dokumentation.
- Vores egen besøgsstatistik: opbevares på ubestemt tid til historisk sammenligning af hjemmesidens besøgstal, i registreringer, der hverken indeholder dit navn eller din IP-adresse.
- Simuleringer i ROI-beregneren, inklusive IP-adresse og netværk: 180 dage.
- Cookies: i de frister, der er angivet i Cookiepolitikken.
- Oplysninger knyttet til retlige forpligtelser: i de frister, loven kræver.
10. Dine rettigheder
LGPD giver dig ret til, efter anmodning:
- at få bekræftet, om der foregår behandling, og at få indsigt i dine oplysninger;
- at få rettet ufuldstændige, urigtige eller forældede oplysninger;
- at få anonymiseret, blokeret eller slettet oplysninger, der er unødvendige, overflødige eller behandlet i strid med loven;
- at få dine oplysninger overført til en anden leverandør;
- at få slettet de oplysninger, der behandles på grundlag af dit samtykke;
- at få oplyst, hvem vi deler dine oplysninger med;
- at få oplyst, at du kan undlade at give samtykke, og hvad et afslag indebærer;
- at trække dit samtykke tilbage;
- at gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse.
Vil du udøve en af disse rettigheder, så brug formularen til anmodning om personoplysninger eller skriv til dpo@preveni.com.br. Vi svarer hurtigst muligt inden for fristerne i LGPD. Du kan også klage til Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD — det brasilianske datatilsyn, der svarer til Datatilsynet).
11. Børn og unge
Prevenis hjemmeside henvender sig til sundhedsfaglige og sundhedsinstitutioner. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn og unge.
12. Links til tredjepartssider
Hjemmesiden kan indeholde links til tredjepartssider. Denne politik gælder udelukkende for preveni.com.br. Vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikken på de sider, du besøger.
13. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik med jævne mellemrum. Datoen for seneste opdatering står øverst på denne side, og ved væsentlige ændringer giver vi besked på hjemmesiden.
14. Kontakt
Spørgsmål om denne politik eller om dine oplysninger: dpo@preveni.com.br (databeskyttelsesrådgiver/DPO). Øvrige henvendelser: contato@preveni.com.br.
Denne danske tekst er en vejledende oversættelse. Ved eventuelle uoverensstemmelser har den portugisiske version af dette dokument forrang, da den er underlagt brasiliansk lovgivning.