Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2 Σεπτεμβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Η Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda., CNPJ 35.502.256/0001-81, με έδρα στη Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC, Τ.Κ. 88032-005 ("Preveni"), είναι η υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του ιστότοπου preveni.com.br, σύμφωνα με τη βραζιλιάνικη Lei nº 13.709/2018 (Γενικό Νόμο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τον "LGPD", αντίστοιχο του GDPR).

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (DPO): Bruno Moreno — dpo@preveni.com.br. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη Φόρμα Αιτήματος Προσωπικών Δεδομένων.

2. Σε ποιους εφαρμόζεται η παρούσα πολιτική

Η παρούσα πολιτική ισχύει για όσους επισκέπτονται τον ιστότοπο preveni.com.br και για όσους επικοινωνούν μαζί μας μέσω φορμών, e-mail, τηλεφώνου ή WhatsApp (εμπορική επικοινωνία).

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δεδομένα που παρέχετε εσείς. Όνομα, e-mail, τηλέφωνο, ίδρυμα, θέση και το περιεχόμενο του μηνύματός σας, όταν ζητάτε επίδειξη, ζητάτε το τεχνικό φυλλάδιο του DecSense, συμπληρώνετε μια φόρμα ή επικοινωνείτε μαζί μας με e-mail ή WhatsApp. Στη Φόρμα Αιτήματος Προσωπικών Δεδομένων συλλέγουμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα.

Δικά μας στατιστικά επισκεψιμότητας: χρησιμοποιούμε ένα δικό μας εργαλείο που δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν αποθηκεύει τη διεύθυνση IP σας (η μόνη εξαίρεση βρίσκεται στην ενότητα για τον Υπολογιστή ROI, παρακάτω). Σε κάθε επίσκεψη αποθηκεύουμε μια εγγραφή με τη σελίδα που επισκεφθήκατε, την προέλευση της επίσκεψης, τη χώρα, την κατά προσέγγιση πολιτεία και πόλη, την ώρα, τον τύπο συσκευής, το πρόγραμμα περιήγησης και τον χρόνο παραμονής, καθώς και την ταξινόμηση της επίσκεψης ως ανθρώπινης ή αυτοματοποιημένης. Αν φτάσετε μέσω διαφήμισης της Google, αποθηκεύουμε επίσης το αναγνωριστικό εκείνου του κλικ. Για να μετρήσουμε διαφορετικούς επισκέπτες την ίδια ημέρα, δημιουργούμε έναν ανακατεμένο κωδικό από τη διεύθυνση IP και το πρόγραμμα περιήγησής σας, ο οποίος αλλάζει κάθε μέρα. Οι εγγραφές αυτές δεν περιέχουν το όνομά σας ούτε τη διεύθυνση IP σας και δεν χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ συμπεριφοράς. Μπορείτε να εναντιωθείτε σε αυτή τη μέτρηση ανά πάσα στιγμή (δείτε πώς στην Πολιτική Cookies).
Προσομοιώσεις στον Υπολογιστή ROI: όταν κάνετε κλικ στο "Υπολογισμός ROI και εξοικονόμησης", αποθηκεύουμε τους αριθμούς που συμπληρώσατε (αριθμός αισθητήρων, κόστος ανά αισθητήρα, έλκη που αποφεύχθηκαν και κόστη που δηλώσατε), το αποτέλεσμα, τις σελίδες που επισκεφθήκατε σε αυτή την επίσκεψη, τη διεύθυνση IP σας, το δίκτυο και τον πάροχο που προκύπτουν από αυτήν, την κατά προσέγγιση πόλη και πολιτεία, τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης. Σε αντίθεση με τα στατιστικά επισκεψιμότητας, η εγγραφή αυτή αποθηκεύει τη διεύθυνση IP, επειδή η προσομοίωση αποτελεί εκδήλωση εμπορικού ενδιαφέροντος και τα δεδομένα αυτά μας επιτρέπουν να προετοιμάσουμε την εξυπηρέτηση. Τα διατηρούμε για 180 ημέρες.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, μόνο με τη συγκατάθεσή σας: Google Analytics 4 και Microsoft Clarity (ανάλυση χρήσης) και Meta Pixel (marketing). Τα ονόματα, οι σκοποί και οι διάρκειες βρίσκονται στην Πολιτική Cookies.
Αρχεία καταγραφής ασφαλείας της υποδομής παράδοσης του ιστότοπου (Cloudflare), απαραίτητα για την προστασία από επιθέσεις και bots.

Ο ιστότοπος δεν συλλέγει κλινικά δεδομένα ούτε δεδομένα ασθενών.

4. Για ποιον σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα και με ποια νομική βάση

Απάντηση σε αιτήματα, προγραμματισμός επιδείξεων και προετοιμασία προτάσεων: προσυμβατικές ενέργειες, κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 7 περ. V).
Αποστολή υλικού που ζητήθηκε, όπως το τεχνικό φυλλάδιο του DecSense: προσυμβατικές ενέργειες (άρθρο 7 περ. V).
Αποστολή ενημερώσεων marketing για προϊόντα, περιεχόμενο και εκδηλώσεις: συγκατάθεση (άρθρο 7 περ. I). Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή από τον σύνδεσμο που υπάρχει στα e-mail ή γράφοντάς μας.
Μέτρηση της επισκεψιμότητας και βελτίωση του ιστότοπου: έννομο συμφέρον (άρθρο 7 περ. IX) για τα δικά μας στατιστικά επισκεψιμότητας, που δεν χρησιμοποιούν cookies ούτε το όνομά σας· συγκατάθεση (άρθρο 7 περ. I) για τα cookies ανάλυσης και marketing.
Διασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπου και πρόληψη απάτης και καταχρήσεων: έννομο συμφέρον (άρθρο 7 περ. IX).
Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις: άρθρο 7 περ. II.
Καταγραφή και εξυπηρέτηση όσων κάνουν προσομοίωση ROI στον υπολογιστή του ιστότοπου, μαζί με τη διεύθυνση IP και το δίκτυο προέλευσης: έννομο συμφέρον για τον εντοπισμό εμπορικών ευκαιριών και την κατανόηση της χρήσης του εργαλείου (άρθρο 7 περ. IX), με δυνατότητα εναντίωσης ανά πάσα στιγμή.

5. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Μοιραζόμαστε δεδομένα με προμηθευτές που υποστηρίζουν τη λειτουργία μας, στον απολύτως αναγκαίο βαθμό:

HubSpot (CRM και αυτοματοποίηση marketing): λαμβάνει τα δεδομένα που υποβάλλονται στις φόρμες και το ιστορικό της εμπορικής σχέσης·
Google (Analytics), Microsoft (Clarity) και Meta (Pixel): στατιστικά χρήσης και μέτρηση καμπανιών, μόνο με τη συγκατάθεσή σας·
Cloudflare (ασφάλεια και παράδοση του ιστότοπου) και Microsoft Azure (φιλοξενία)·
πάροχοι υπηρεσιών e-mail.

Μπορεί επίσης να μοιραστούμε δεδομένα για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή με εντολή αρμόδιας αρχής.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από αυτούς τους προμηθευτές επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Βραζιλίας. Στις περιπτώσεις αυτές, η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 33 του LGPD, με κατάλληλες συμβατικές και τεχνικές εγγυήσεις.

7. Cookies

Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, με τα ονόματα, τους σκοπούς και τις διάρκειες του καθενός, περιγράφεται στην Πολιτική Cookies. Ελέγχετε τι επιτρέπετε μέσα από την ειδοποίηση που εμφανίζεται στην πρώτη επίσκεψη και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή από τον σύνδεσμο "Προτιμήσεις cookies", στο υποσέλιδο όλων των σελίδων.

8. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (HTTPS/TLS), έλεγχο πρόσβασης και παρακολούθηση. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές· αν εντοπίσουμε περιστατικό ασφαλείας που μπορεί να δημιουργήσει σημαντικό κίνδυνο για εσάς, θα σας ενημερώσουμε σύμφωνα με τον LGPD.

9. Για πόσο διάστημα τα διατηρούμε

Επαφές και εμπορικά leads: όσο διαρκεί η σχέση ή όσο υφίσταται έννομο συμφέρον διατήρησης του εμπορικού ιστορικού, ή έως ότου ζητήσετε τη διαγραφή τους.
Αρχεία της επιλογής σας στην ειδοποίηση cookies: έως 5 έτη, για λόγους απόδειξης.
Δικά μας στατιστικά επισκεψιμότητας: διατηρούνται για αόριστο χρόνο, για ιστορική σύγκριση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου, σε εγγραφές που δεν περιέχουν το όνομά σας ούτε τη διεύθυνση IP σας.
Προσομοιώσεις στον Υπολογιστή ROI, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP και του δικτύου: 180 ημέρες.
Cookies: για τις διάρκειες που αναφέρονται στην Πολιτική Cookies.
Δεδομένα που συνδέονται με νομικές υποχρεώσεις: για τα διαστήματα που ορίζει ο νόμος.

10. Τα δικαιώματά σας

Ο LGPD σάς εγγυάται, κατόπιν αιτήματος:

επιβεβαίωση της ύπαρξης επεξεργασίας και πρόσβαση στα δεδομένα σας·
διόρθωση ελλιπών, ανακριβών ή μη επικαιροποιημένων δεδομένων·
ανωνυμοποίηση, κλείδωμα ή διαγραφή δεδομένων που είναι περιττά, υπερβολικά ή υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά παράβαση του νόμου·
φορητότητα των δεδομένων σε άλλον πάροχο·
διαγραφή των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία με τη συγκατάθεσή σας·
πληροφόρηση για το με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας·
πληροφόρηση για τη δυνατότητα μη παροχής συγκατάθεσης και για τις συνέπειες της άρνησης·
ανάκληση της συγκατάθεσης·
εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, χρησιμοποιήστε τη Φόρμα Αιτήματος Προσωπικών Δεδομένων ή γράψτε στο dpo@preveni.com.br. Θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν, τηρώντας τις προθεσμίες του LGPD. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων της Βραζιλίας (ANPD, αντίστοιχη της ελληνικής ΑΠΔΠΧ).

11. Παιδιά και έφηβοι

Ο ιστότοπος της Preveni απευθύνεται σε επαγγελματίες και φορείς υγείας. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα παιδιών και εφήβων.

12. Σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Η παρούσα πολιτική ισχύει μόνο για το preveni.com.br. Συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου των ιστότοπων που επισκέπτεστε.

13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε περιοδικά την παρούσα πολιτική. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης βρίσκεται στην κορυφή αυτής της σελίδας και, σε σημαντικές αλλαγές, θα ενημερώνουμε στον ιστότοπο.

14. Επικοινωνία

Ερωτήσεις για την παρούσα πολιτική ή για τα δεδομένα σας: dpo@preveni.com.br (Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων/DPO). Για τα υπόλοιπα θέματα: contato@preveni.com.br.