隱私權政策
最後更新:2026 年 9 月 2 日
1. 我們是誰
Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda.,CNPJ(巴西公司統一編號)35.502.256/0001-81,地址 Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC,郵遞區號 88032-005(以下稱 "Preveni"),依 Lei nº 13.709/2018(巴西《個人資料保護一般法》,以下稱 "LGPD",相當於臺灣的《個人資料保護法》),為透過 preveni.com.br 網站所處理個人資料的控管者。
個人資料保護長(DPO):Bruno Moreno — dpo@preveni.com.br。若要行使您的權利,也可以使用個人資料請求表單。
2. 本政策適用於誰
本政策適用於造訪 preveni.com.br 網站的人,以及透過表單、電子郵件、電話或 WhatsApp 與我們聯繫(商務聯繫)的人。
3. 我們蒐集哪些資料
您主動提供的資料。當您預約實機展示、索取 DecSense 技術規格表、填寫表單,或透過電子郵件或 WhatsApp 與我們聯繫時,我們會蒐集姓名、電子郵件、電話、機構、職稱與您訊息的內容。在個人資料請求表單中,我們蒐集處理您的請求所必需的資料。
自動蒐集的資料。
- 自建的流量統計:我們使用自行開發的工具,它不使用 Cookie,也不保存您的 IP 位址(唯一的例外見下方投資報酬率試算工具一節)。每一次造訪,我們會記錄造訪的頁面、來源、大略的國家、州與城市、時間、裝置類型、瀏覽器與停留時間,並判斷該次造訪屬於真人或自動程式。如果您是透過 Google 廣告進入,我們也會記下該次點擊的識別碼。為了計算同一天內不同的訪客人數,我們會用您的 IP 位址與瀏覽器產生一組每天都會變動的雜湊代碼。這些紀錄不含您的姓名,也不含您的 IP 位址,不會用來建立行為輪廓。您隨時可以反對這項統計(作法請見 Cookie 政策)。
- 投資報酬率試算工具的模擬:當您點選「計算 ROI 與節省金額」時,我們會保存您填入的數字(感測器數量、每組感測器金額、避免的壓瘡件數與您填入的成本)、計算結果、您在該次造訪瀏覽過的頁面、您的 IP 位址、由此判斷的網路與電信業者、大略的城市與州、裝置與瀏覽器。與流量統計不同,這筆紀錄會保存 IP 位址,因為試算是一種商業意向的表達,這些資料讓我們能事先準備後續服務。保存期限為 180 天。
- Cookie 與類似技術,僅在取得您的同意後使用:Google Analytics 4 與 Microsoft Clarity(使用行為分析),以及 Meta Pixel(行銷)。名稱、目的與期限請見 Cookie 政策。
- 網站傳遞基礎架構(Cloudflare)的安全紀錄,用於防範攻擊與機器人程式。
本網站不蒐集臨床資料,也不蒐集病人資料。
4. 我們為什麼使用這些資料,法律依據為何
- 回覆詢問、安排實機展示與準備報價:應資料主體請求所進行的契約前置程序(第 7 條第 V 款)。
- 寄送您索取的資料,例如 DecSense 技術規格表:契約前置程序(第 7 條第 V 款)。
- 寄送關於產品、內容與活動的行銷訊息:同意(第 7 條第 I 款)。您隨時可以透過郵件中的連結或來信取消訂閱。
- 衡量流量並改善網站:自建流量統計以正當利益為依據(第 7 條第 IX 款),該統計不使用 Cookie,也不使用您的姓名;分析與行銷 Cookie 則以同意為依據(第 7 條第 I 款)。
- 確保網站安全並防範詐騙與濫用:正當利益(第 7 條第 IX 款)。
- 履行法律與法規義務:第 7 條第 II 款。
- 記錄並服務在網站試算工具進行 ROI 模擬的人,包括 IP 位址與來源網路:基於辨識商業機會與了解工具使用情形的正當利益(第 7 條第 IX 款),您隨時可以表示反對。
5. 我們與誰分享
我們不販售個人資料。我們會在必要範圍內,與支援我們營運的供應商分享資料:
- HubSpot(CRM 與行銷自動化):接收表單送出的資料與商務往來紀錄;
- Google(Analytics)、Microsoft(Clarity)與 Meta(Pixel):使用統計與行銷活動成效衡量,僅在取得您的同意後進行;
- Cloudflare(網站安全與傳遞)與 Microsoft Azure(主機代管);
- 電子郵件服務供應商。
為履行法律義務或主管機關命令,我們也可能分享資料。
6. 國際傳輸
部分供應商會在巴西境外處理資料。這類情況下,傳輸依 LGPD 第 33 條進行,並採取適當的契約與技術保護措施。
7. Cookie
Cookie 與類似技術的使用方式,以及每一項的名稱、目的與期限,都記載於 Cookie 政策。您可以在首次造訪時顯示的提示中控制您的授權範圍,也可以隨時透過所有頁面頁尾的 "Cookie 偏好設定" 連結變更選擇。
8. 安全
我們採取技術與組織措施保護個人資料,例如傳輸加密(HTTPS/TLS)、存取控制與監控。沒有任何系統是絕對安全的;若我們發現可能對您造成重大風險的資安事件,將依 LGPD 通知您。
9. 我們保存多久
- 商務聯繫與潛在客戶:在往來關係存續期間,或在保留商務紀錄具有正當利益的期間,或直到您要求刪除為止。
- 您在 Cookie 提示中所做決定的紀錄:最多 5 年,供舉證之用。
- 自建流量統計:無限期保存,供網站流量的歷史比較之用,紀錄中不含您的姓名,也不含您的 IP 位址。
- 投資報酬率試算工具的模擬紀錄,包含 IP 位址與網路:180 天。
- Cookie:依 Cookie 政策所列期限。
- 與法律義務相關的資料:依法律要求的期限。
10. 您的權利
LGPD 保障您在提出請求後,享有下列權利:
- 確認是否有處理行為存在,並取用您的資料;
- 更正不完整、不正確或未更新的資料;
- 對不必要、過度或違法處理的資料進行匿名化、封鎖或刪除;
- 將資料可攜至其他供應商;
- 刪除以您的同意為依據而處理的資料;
- 得知我們與誰分享您的資料;
- 得知可以不給予同意,以及拒絕後的後果;
- 撤回同意;
- 反對以正當利益為依據的處理行為。
若要行使上述任一權利,請使用個人資料請求表單,或來信 dpo@preveni.com.br。我們會在最短時間內回覆,並遵守 LGPD 規定的期限。您也可以向巴西國家個人資料保護局(ANPD)提出申訴。
11. 兒童與青少年
Preveni 網站的對象是醫療專業人員與醫療機構。我們不會刻意蒐集兒童與青少年的個人資料。
12. 第三方網站連結
本網站可能包含第三方網站的連結。本政策僅適用於 preveni.com.br。建議您閱讀所造訪網站的隱私權政策。
13. 本政策的變更
我們可能不定期更新本政策。最後更新日期標示於本頁上方;若有重大變更,我們會在網站上公告。
14. 聯絡方式
關於本政策或您資料的疑問:dpo@preveni.com.br(個人資料保護長/DPO)。其他事項:contato@preveni.com.br。
本繁體中文版本僅為便利閱讀之翻譯;如有歧異,概以受巴西法律規範之葡萄牙文版本為準。