Politique de cookies
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
1. Qui nous sommes
Cette Politique de cookies explique comment le site preveni.com.br, de Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda. (CNPJ, immatriculation de l’entreprise au Brésil, 35.502.256/0001-81), utilise les cookies et technologies similaires. Pour toute question sur la confidentialité et les données personnelles, écrivez à dpo@preveni.com.br ou consultez la Politique de confidentialité.
2. Qu’est-ce qu’un cookie
Les cookies sont de petits fichiers que le navigateur enregistre pour mémoriser des préférences et permettre le fonctionnement et la mesure du site. Il existe aussi des technologies similaires, comme le stockage local (localStorage) et les pixels. Dans ce texte, nous employons le mot « cookies » pour désigner l’ensemble de ces technologies.
3. Comment nous les utilisons : les catégories de notre bandeau
En accédant au site, vous choisissez dans le bandeau de confidentialité ce que vous autorisez. Les catégories sont exactement celles du bandeau :
- Nécessaires (toujours actifs) : ils assurent le fonctionnement et la sécurité du site et conservent votre choix de consentement. Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime (art. 7, V et IX, de la LGPD).
- Analyse d’usage (uniquement avec votre consentement) : Google Analytics 4 et Microsoft Clarity, pour mesurer la navigation, comprendre l’usage des pages et améliorer le site. Base légale : consentement (art. 7, I).
- Marketing (uniquement avec votre consentement) : Meta Pixel, pour mesurer les campagnes et afficher des annonces plus pertinentes. Base légale : consentement (art. 7, I).
4. Mesure interne, sans cookies
Outre les catégories ci-dessus, nous utilisons un outil de statistiques développé en interne et hébergé par nos soins. Il n’utilise pas de cookies et nous ne conservons pas votre adresse IP.
À chaque visite, nous conservons un enregistrement comportant : la page consultée, la source de la visite, le pays, la région et la ville approximatifs, l’horaire, le type d’appareil, le navigateur et le temps passé. Nous classons également la visite comme humaine ou automatisée, afin de ne pas comptabiliser les robots dans les statistiques. Lorsque vous arrivez sur le site par une annonce Google, nous conservons également l’identifiant de ce clic, pour savoir quelles annonces génèrent des visites — il reste dans votre navigateur uniquement tant que l’onglet est ouvert.
Pour compter le nombre de personnes distinctes ayant visité le site dans une journée, nous générons un code brouillé à partir de votre adresse IP et de votre navigateur. Ce code change chaque jour : les visites d’une même journée comptent pour un seul visiteur et, le lendemain, le code est différent. Ces enregistrements ne contiennent ni votre nom ni votre adresse IP. Nous n’établissons pas de profil comportemental, nous ne vous suivons pas sur d’autres sites et nous ne partageons pas ces enregistrements avec des tiers.
Base légale : intérêt légitime (art. 7, IX). Comme elle n’utilise pas de cookies, cette mesure fonctionne indépendamment de votre choix dans le bandeau — et vous pouvez vous y opposer à tout moment : ouvrez n’importe quelle page du site avec ?noanalytics=1 à la fin de l’adresse et nous cessons toute mesure dans ce navigateur (pour nous en souvenir, nous y conservons un marqueur appelé preveni_no_analytics). Vous pouvez également écrire à dpo@preveni.com.br.
5. Liste des cookies et technologies
| Nom | Émetteur | Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Nécessaires | Sécurité et protection contre les robots | Jusqu’à 30 minutes |
preveni_consent (localStorage) | Preveni | Nécessaires | Conserver votre choix dans le bandeau cookies | 12 mois |
preveni_no_analytics (localStorage) | Preveni | Nécessaires | Conserver votre opposition à la mesure d’audience, lorsque vous la demandez | Jusqu’à ce que vous effaciez les données du navigateur |
preveni_ad_click (sessionStorage) | Preveni | Marketing | Mémoriser par quelle annonce vous êtes arrivé, pour mesurer le résultat des campagnes | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Analyse d’usage | Distinguer les visiteurs et conserver l’état de la mesure | 2 ans* |
_clck | Microsoft Clarity | Analyse d’usage | Identifiant d’analyse de navigation | 1 an* |
_clsk | Microsoft Clarity | Analyse d’usage | Relier les actions d’une même session | 1 jour* |
_fbp | Meta Pixel | Marketing | Mesure et attribution des campagnes | 3 mois* |
(*) Durée définie par le fournisseur et susceptible d’évoluer ; consultez la documentation de chacun.
Les cookies d’Analyse d’usage et de Marketing ne sont déposés qu’après votre acceptation. Avant cela, aucun de ces outils n’enregistre de cookies sur ce site. Les formulaires transmettent les données à notre CRM (HubSpot) sans déposer de cookies de suivi sur ce domaine.
6. Consentement et gestion des préférences
Lors de votre première visite, nous affichons un bandeau proposant d’accepter, de refuser ou de personnaliser par catégorie. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences de cookies », en pied de page de toutes les pages. Ce choix est enregistré dans votre navigateur et nous en demandons le renouvellement tous les 12 mois, ou plus tôt si les catégories changent. Vous pouvez également supprimer les cookies directement dans votre navigateur.
7. Partage et transfert international
Les données collectées par les cookies sont traitées par les fournisseurs indiqués dans le tableau de la section 5 (Google, Microsoft, Meta et Cloudflare), ainsi que par HubSpot dans le cadre de la relation commerciale via les formulaires. Certains d’entre eux traitent des données hors du Brésil ; dans ces cas, le transfert suit l’art. 33 de la LGPD, avec des garanties contractuelles et techniques appropriées.
8. Conservation
Chaque cookie dure le temps indiqué dans le tableau de la section 5, ou jusqu’à ce que vous le supprimiez dans votre navigateur. Les enregistrements de votre décision de consentement peuvent être conservés jusqu’à 5 ans, à titre de preuve. Les enregistrements d’audience de la section 4 sont conservés pour une durée indéterminée, afin de comparer l’audience du site dans le temps.
9. Vos droits
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Préférences de cookies » du pied de page, et exercer les autres droits prévus par la LGPD (accès, rectification, suppression, portabilité, information sur les partages) via le formulaire de demande d’exercice de droits ou par e-mail à dpo@preveni.com.br. La liste complète des droits figure dans la Politique de confidentialité.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions techniques ou légales. La date de mise à jour figure en haut du document ; les changements importants seront communiqués sur le site.
Cette version française est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version portugaise de ce document, régie par le droit brésilien, prévaut.