Kebijakan Cookie
Pembaruan terakhir: 30 Juli 2026
1. Siapa kami
Kebijakan Cookie ini menjelaskan bagaimana situs preveni.com.br milik Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda. (CNPJ 35.502.256/0001-81, nomor induk badan usaha di Brasil) menggunakan cookie dan teknologi serupa. Untuk pertanyaan seputar privasi dan data pribadi, kirim e-mail ke dpo@preveni.com.br atau baca Kebijakan Privasi.
2. Apa itu cookie
Cookie adalah berkas kecil yang disimpan peramban Anda untuk mengingat preferensi serta mendukung pengoperasian dan pengukuran situs. Ada pula teknologi serupa, seperti penyimpanan lokal (localStorage) dan piksel. Dalam teks ini, kami memakai istilah "cookie" untuk mencakup semuanya.
3. Cara kami menggunakannya: kategori dalam pemberitahuan kami
Saat mengunjungi situs ini, Anda memilih apa yang Anda izinkan melalui pemberitahuan privasi. Kategorinya persis seperti yang ada dalam pemberitahuan tersebut:
- Diperlukan (selalu aktif): menjaga situs tetap berjalan dengan aman dan menyimpan pilihan persetujuan Anda. Dasar hukum: pelaksanaan kontrak dan kepentingan yang sah (Pasal 7 angka V dan IX UU LGPD, undang-undang perlindungan data pribadi Brasil).
- Analisis penggunaan (hanya dengan persetujuan Anda): Google Analytics 4 dan Microsoft Clarity, untuk mengukur navigasi, memahami penggunaan halaman, dan menyempurnakan situs. Dasar hukum: persetujuan (Pasal 7 angka I).
- Pemasaran (hanya dengan persetujuan Anda): Meta Pixel, untuk mengukur kampanye dan menampilkan iklan yang lebih relevan. Dasar hukum: persetujuan (Pasal 7 angka I).
4. Pengukuran milik kami sendiri, tanpa cookie
Selain kategori di atas, kami memakai alat statistik buatan sendiri yang kami kelola di server kami sendiri. Alat ini tidak menggunakan cookie dan tidak menyimpan alamat IP Anda.
Pada setiap kunjungan kami menyimpan catatan berisi: halaman yang dikunjungi, sumber kunjungan, perkiraan negara, negara bagian dan kota, waktu, jenis perangkat, peramban, dan lama kunjungan. Kami juga mengklasifikasikan kunjungan sebagai manusia atau otomatis agar robot tidak ikut terhitung dalam statistik. Ketika Anda tiba di situs melalui iklan Google, kami menyimpan pula pengidentifikasi klik tersebut agar kami tahu iklan mana yang mendatangkan kunjungan — pengidentifikasi itu hanya tersimpan di peramban Anda selama tabnya terbuka.
Untuk menghitung berapa banyak orang berbeda yang mengunjungi situs dalam satu hari, kami membuat kode teracak dari alamat IP dan peramban Anda. Kode itu berubah setiap hari: kunjungan pada hari yang sama terhitung sebagai satu pengunjung dan, keesokan harinya, kodenya berbeda. Catatan ini tidak memuat nama maupun alamat IP Anda. Kami tidak menyusun profil perilaku, tidak mengikuti Anda ke situs lain, dan tidak membagikan catatan ini kepada pihak ketiga.
Dasar hukum: kepentingan yang sah (Pasal 7 angka IX). Karena tidak memakai cookie, pengukuran ini berjalan terlepas dari pilihan Anda pada pemberitahuan — dan Anda dapat menolaknya kapan saja: buka halaman mana pun di situs ini dengan menambahkan ?noanalytics=1 di akhir alamatnya, dan kami berhenti mengukur pada peramban tersebut (untuk mengingatnya, kami menyimpan penanda bernama preveni_no_analytics di sana). Anda juga dapat mengirim e-mail ke dpo@preveni.com.br.
5. Daftar cookie dan teknologi
| Nama | Ditetapkan oleh | Kategori | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Diperlukan | Keamanan dan perlindungan terhadap bot | Hingga 30 menit |
preveni_consent (localStorage) | Preveni | Diperlukan | Menyimpan pilihan Anda pada pemberitahuan cookie | 12 bulan |
preveni_no_analytics (localStorage) | Preveni | Diperlukan | Menyimpan penolakan Anda terhadap pengukuran audiens, ketika Anda memintanya | Hingga Anda membersihkan peramban |
preveni_ad_click (sessionStorage) | Preveni | Pemasaran | Mengingat iklan mana yang membawa Anda ke sini, untuk mengukur hasil kampanye | Hingga Anda menutup tab |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Analisis penggunaan | Membedakan pengunjung dan menjaga status pengukuran | 2 tahun* |
_clck | Microsoft Clarity | Analisis penggunaan | Pengidentifikasi analisis navigasi | 1 tahun* |
_clsk | Microsoft Clarity | Analisis penggunaan | Menghubungkan aktivitas dalam satu sesi yang sama | 1 hari* |
_fbp | Meta Pixel | Pemasaran | Pengukuran dan atribusi kampanye | 3 bulan* |
(*) Durasi ditetapkan oleh pemasok dan dapat berubah; lihat dokumentasi masing-masing.
Cookie Analisis penggunaan dan Pemasaran baru ditetapkan setelah Anda menyetujuinya. Sebelum itu, tidak satu pun alat tersebut menulis cookie di situs ini. Formulir mengirim data ke CRM kami (HubSpot) tanpa menetapkan cookie pelacak di domain ini.
6. Persetujuan dan pengelolaan preferensi
Pada kunjungan pertama kami menampilkan pemberitahuan dengan pilihan menerima, menolak, atau menyesuaikan per kategori. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja lewat tautan "Preferensi cookie" di footer setiap halaman. Pilihan Anda tersimpan di peramban dan kami meminta pembaruannya setiap 12 bulan, atau lebih cepat bila kategorinya berubah. Anda juga dapat menghapus cookie langsung dari peramban.
7. Berbagi data dan transfer internasional
Data yang dikumpulkan melalui cookie diproses oleh para pemasok yang tercantum pada tabel bagian 5 (Google, Microsoft, Meta, dan Cloudflare), ditambah HubSpot untuk hubungan bisnis melalui formulir. Sebagian di antaranya memproses data di luar Brasil; dalam hal itu, transfer mengikuti Pasal 33 UU LGPD, dengan pengamanan kontraktual dan teknis yang memadai.
8. Retensi
Setiap cookie bertahan selama jangka waktu yang tercantum pada tabel bagian 5, atau hingga Anda menghapusnya di peramban. Catatan keputusan persetujuan Anda dapat disimpan hingga 5 tahun, sebagai bukti. Catatan audiens pada bagian 4 disimpan tanpa batas waktu, untuk perbandingan historis audiens situs.
9. Hak Anda
Anda dapat menarik persetujuan kapan saja lewat tautan "Preferensi cookie" di footer, serta menggunakan hak LGPD lainnya (akses, koreksi, penghapusan, portabilitas, informasi tentang pembagian data) melalui Formulir Permintaan Data Pribadi atau lewat e-mail dpo@preveni.com.br. Daftar lengkap hak tersebut ada pada Kebijakan Privasi.
10. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan teknis atau hukum. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas dokumen; perubahan yang berarti akan diumumkan di situs.
Versi bahasa Indonesia ini adalah terjemahan untuk kemudahan pembaca. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Portugis dokumen ini yang berlaku, sesuai hukum Brasil.