Política de Cookies
Última atualização: 30 de julho de 2026
1. Quem somos
Esta Política de Cookies explica como o site preveni.com.br, da Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda. (CNPJ 35.502.256/0001-81), usa cookies e tecnologias similares. Para dúvidas sobre privacidade e dados pessoais, escreva para dpo@preveni.com.br ou consulte a Política de Privacidade.
2. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que o navegador armazena para lembrar preferências e apoiar o funcionamento e a medição do site. Existem também tecnologias similares, como o armazenamento local (localStorage) e pixels. Neste texto, usamos "cookies" para abranger todas essas tecnologias.
3. Como usamos: as categorias do nosso aviso
Ao acessar o site, você escolhe no aviso de privacidade o que autoriza. As categorias são exatamente as do aviso:
- Necessários (sempre ativos): mantêm o site funcionando com segurança e guardam a sua escolha de consentimento. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX, da LGPD).
- Análise de uso (só com o seu consentimento): Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, para medir a navegação, entender o uso das páginas e melhorar o site. Base legal: consentimento (art. 7º, I).
- Marketing (só com o seu consentimento): Meta Pixel, para medir campanhas e exibir anúncios mais relevantes. Base legal: consentimento (art. 7º, I).
4. Medição própria, sem cookies
Além das categorias acima, usamos uma ferramenta de estatísticas própria, hospedada por nós. Ela não usa cookies e não guardamos o seu endereço IP.
A cada acesso guardamos um registro com: página visitada, origem do acesso, país, estado e cidade aproximados, horário, tipo de dispositivo, navegador e tempo de permanência. Também classificamos o acesso como humano ou automatizado, para não contar robôs nas estatísticas. Quando você chega ao site por um anúncio do Google, guardamos junto o identificador daquele clique, para sabermos quais anúncios trazem visitas — ele fica no seu navegador só enquanto a aba estiver aberta.
Para contar quantas pessoas diferentes visitaram o site num dia, geramos um código embaralhado a partir do seu endereço IP e do seu navegador. Esse código muda todos os dias: acessos do mesmo dia contam como um visitante só e, no dia seguinte, o código é outro. Esses registros não trazem o seu nome nem o seu endereço IP. Não montamos perfil de comportamento, não acompanhamos você em outros sites e não compartilhamos esses registros com terceiros.
Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX). Como não usa cookies, essa medição funciona independentemente da sua escolha no aviso — e você pode se opor a qualquer momento: abra qualquer página do site com ?noanalytics=1 no fim do endereço e paramos de medir naquele navegador (para lembrar disso, guardamos ali uma marca chamada preveni_no_analytics). Você também pode escrever para dpo@preveni.com.br.
5. Lista de cookies e tecnologias
| Nome | Quem define | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Necessários | Segurança e proteção contra bots | Até 30 minutos |
preveni_consent (localStorage) | Preveni | Necessários | Guardar a sua escolha no aviso de cookies | 12 meses |
preveni_no_analytics (localStorage) | Preveni | Necessários | Guardar a sua oposição à medição de audiência, quando você a solicita | Até você limpar o navegador |
preveni_ad_click (sessionStorage) | Preveni | Marketing | Lembrar por qual anúncio você chegou, para medir o resultado das campanhas | Até você fechar a aba |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Análise de uso | Distinguir visitantes e manter o estado da medição | 2 anos* |
_clck | Microsoft Clarity | Análise de uso | Identificador de análise de navegação | 1 ano* |
_clsk | Microsoft Clarity | Análise de uso | Conectar ações de uma mesma sessão | 1 dia* |
_fbp | Meta Pixel | Marketing | Medição e atribuição de campanhas | 3 meses* |
(*) Duração definida pelo fornecedor e sujeita a alteração; consulte a documentação de cada um.
Cookies de Análise de uso e de Marketing só são definidos depois do seu aceite. Antes disso, nenhuma dessas ferramentas grava cookies neste site. Os formulários enviam dados ao nosso CRM (HubSpot) sem definir cookies de rastreamento neste domínio.
6. Consentimento e gestão de preferências
No primeiro acesso mostramos um aviso com as opções de aceitar, recusar ou personalizar por categoria. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no link "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas. A escolha fica registrada no seu navegador e pedimos a renovação a cada 12 meses, ou antes, se as categorias mudarem. Você também pode apagar cookies diretamente no navegador.
7. Compartilhamento e transferência internacional
Os dados coletados por cookies são tratados pelos fornecedores indicados na tabela da seção 5 (Google, Microsoft, Meta e Cloudflare), além do HubSpot no relacionamento comercial via formulários. Alguns deles processam dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas.
8. Retenção
Cada cookie dura o prazo indicado na tabela da seção 5, ou até você apagá-lo no navegador. Registros da sua decisão de consentimento podem ser mantidos por até 5 anos, para comprovação. Os registros de audiência da seção 4 são mantidos por tempo indeterminado, para comparação histórica da audiência do site.
9. Seus direitos
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento no link "Preferências de cookies" do rodapé, e exercer os demais direitos da LGPD (acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos) pelo Formulário de Requisição de Dados Pessoais ou pelo e-mail dpo@preveni.com.br. A lista completa dos direitos está na Política de Privacidade.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças técnicas ou legais. A data de atualização fica no topo do documento; mudanças relevantes serão comunicadas no site.