Sera ya Faragha

Sasisho la mwisho: 2 Septemba 2026

1. Sisi ni nani

Preveni Desenvolvimento de Sistemas Ltda., CNPJ (namba ya usajili wa kampuni nchini Brazili) 35.502.256/0001-81, yenye makao makuu Rod. José Carlos Daux, 4190, Sala 101 B, Saco Grande, Florianópolis/SC, Msimbo wa posta 88032-005 ("Preveni"), ndiyo mdhibiti wa data binafsi zinazochakatwa kupitia tovuti preveni.com.br, kwa mujibu wa Lei nº 13.709/2018 (Sheria Kuu ya Ulinzi wa Data Binafsi ya Brazili, "LGPD").

Afisa wa Ulinzi wa Data Binafsi (DPO): Bruno Moreno — dpo@preveni.com.br. Ili kutumia haki zako, unaweza pia kutumia Fomu ya Ombi la Data Binafsi.

2. Sera hii inamhusu nani

Sera hii inawahusu wanaotembelea tovuti preveni.com.br na wanaowasiliana nasi kupitia fomu, barua pepe, simu au WhatsApp (mawasiliano ya kibiashara).

3. Tunakusanya data gani

Data unayotoa. Jina, barua pepe, simu, taasisi, cheo na maudhui ya ujumbe wako, unapoomba onyesho, unapoomba karatasi ya taarifa za kiufundi za DecSense, unapojaza fomu au unapowasiliana kwa barua pepe au WhatsApp. Katika Fomu ya Ombi la Data Binafsi, tunakusanya data zinazohitajika kushughulikia ombi lako.

Data zinazokusanywa kiotomatiki.

Takwimu zetu wenyewe za watembeleaji: tunatumia zana yetu wenyewe isiyotumia vidakuzi na isiyohifadhi anwani yako ya IP (isipokuwa tu katika kipengele kuhusu Kikokotoo cha ROI, hapa chini). Kwa kila ufikiaji tunahifadhi rekodi yenye ukurasa uliotembelewa, chanzo cha ufikiaji, nchi, jimbo na mji wa takriban, saa, aina ya kifaa, kivinjari na muda wa kukaa, pamoja na uainishaji wa ufikiaji kama wa binadamu au wa kiotomatiki. Ukifika kupitia tangazo la Google, tunahifadhi pia kitambulisho cha bofya hilo. Ili kuhesabu watembeleaji tofauti katika siku moja, tunatengeneza msimbo uliochanganywa kutokana na anwani yako ya IP na kivinjari chako, ambao hubadilika kila siku. Rekodi hizo hazibebi jina lako wala anwani yako ya IP na hazitumiki kujenga wasifu wa tabia. Unaweza kupinga upimaji huo wakati wowote (ona jinsi gani katika Sera ya Vidakuzi).
Uigaji katika Kikokotoo cha ROI: unapobofya "Kokotoa ROI na Akiba", tunahifadhi namba ulizojaza (idadi ya sensor, thamani kwa kila sensor, vidonda vilivyozuiliwa na gharama ulizotaja), matokeo, kurasa ulizotembelea katika ziara hiyo, anwani yako ya IP, mtandao na mtoa huduma waliotambuliwa kutokana nayo, mji na jimbo la takriban, kifaa na kivinjari. Tofauti na takwimu za watembeleaji, rekodi hii huhifadhi anwani ya IP, kwa sababu uigaji ni ishara ya nia ya kibiashara na data hizo hutuwezesha kuandaa huduma. Tunahifadhi kwa siku 180.
Vidakuzi na teknolojia kama hizo, kwa idhini yako pekee: Google Analytics 4 na Microsoft Clarity (uchambuzi wa matumizi) na Meta Pixel (masoko). Majina, madhumuni na muda vimeorodheshwa katika Sera ya Vidakuzi.
Rekodi za usalama za miundombinu ya kufikisha tovuti (Cloudflare), zinazohitajika kwa ulinzi dhidi ya mashambulizi na roboti.

Tovuti haikusanyi data za kikliniki wala data za wagonjwa.

4. Tunatumia data kwa nini na kwa msingi gani wa kisheria

Kujibu maombi, kupanga maonyesho na kuandaa mapendekezo: hatua za awali za mkataba, kwa ombi la mhusika (kifungu cha 7, V).
Kutuma nyenzo zilizoombwa, kama karatasi ya taarifa za kiufundi za DecSense: hatua za awali za mkataba (kifungu cha 7, V).
Kutuma mawasiliano ya masoko kuhusu bidhaa, maudhui na matukio: idhini (kifungu cha 7, I). Unaweza kujiondoa wakati wowote kupitia kiungo kilichopo kwenye barua pepe au kwa kutuandikia.
Kupima idadi ya watembeleaji na kuboresha tovuti: maslahi halali (kifungu cha 7, IX) kwa takwimu zetu wenyewe za watembeleaji, ambazo hazitumii vidakuzi wala jina lako; idhini (kifungu cha 7, I) kwa vidakuzi vya uchambuzi na masoko.
Kuhakikisha usalama wa tovuti na kuzuia udanganyifu na matumizi mabaya: maslahi halali (kifungu cha 7, IX).
Kutimiza wajibu wa kisheria na kikanuni: kifungu cha 7, II.
Kusajili na kuhudumia anayeiga ROI katika kikokotoo cha tovuti, pamoja na anwani ya IP na mtandao wa chanzo: maslahi halali ya kubaini fursa za kibiashara na kuelewa matumizi ya zana (kifungu cha 7, IX), ukiwa na uwezo wa kupinga wakati wowote.

5. Tunashiriki na nani

Hatuuzi data binafsi. Tunashiriki data na wasambazaji wanaounga mkono shughuli zetu, kwa kiwango kinachohitajika pekee:

HubSpot (CRM na uendeshaji otomatiki wa masoko): hupokea data zilizotumwa kwenye fomu na historia ya uhusiano wa kibiashara;
Google (Analytics), Microsoft (Clarity) na Meta (Pixel): takwimu za matumizi na upimaji wa kampeni, kwa idhini yako pekee;
Cloudflare (usalama na ufikishaji wa tovuti) na Microsoft Azure (uhifadhi wa tovuti);
watoa huduma za barua pepe.

Tunaweza pia kushiriki data ili kutimiza wajibu wa kisheria au amri ya mamlaka husika.

6. Uhamishaji wa kimataifa

Baadhi ya wasambazaji hao huchakata data nje ya Brazili. Katika hali hizo, uhamishaji hufanyika kwa mujibu wa kifungu cha 33 cha LGPD, pamoja na kinga za kimkataba na za kiufundi zinazofaa.

7. Vidakuzi

Matumizi ya vidakuzi na teknolojia kama hizo, pamoja na majina, madhumuni na muda wa kila kimoja, yameelezwa katika Sera ya Vidakuzi. Wewe hudhibiti unachoidhinisha katika taarifa inayoonyeshwa mara ya kwanza unapofika na unaweza kubadilisha chaguo lako wakati wowote kupitia kiungo "Mapendeleo ya vidakuzi", kwenye kijachini cha kurasa zote.

8. Usalama

Tunachukua hatua za kiufundi na za kiutawala kulinda data binafsi, kama vile usimbaji fiche wakati wa usafirishaji (HTTPS/TLS), udhibiti wa ufikiaji na ufuatiliaji. Hakuna mfumo ulio salama kabisa; tukibaini tukio la usalama linaloweza kukuletea hatari kubwa, tutajulisha kilichotokea kwa mujibu wa LGPD.

9. Tunahifadhi kwa muda gani

Mawasiliano na wateja watarajiwa: kwa muda wote wa uhusiano au kwa muda ambao kuna maslahi halali ya kuhifadhi historia ya kibiashara, au hadi utakapoomba kufutwa.
Rekodi za uamuzi wako katika taarifa ya vidakuzi: hadi miaka 5, kwa ushahidi.
Takwimu zetu wenyewe za watembeleaji: huhifadhiwa kwa muda usio na kikomo, kwa ajili ya kulinganisha kihistoria idadi ya watembeleaji wa tovuti, katika rekodi zisizobeba jina lako wala anwani yako ya IP.
Uigaji katika Kikokotoo cha ROI, pamoja na anwani ya IP na mtandao: siku 180.
Vidakuzi: kwa muda ulioonyeshwa katika Sera ya Vidakuzi.
Data zinazohusiana na wajibu wa kisheria: kwa muda unaotakiwa kisheria.

10. Haki zako

LGPD inakuhakikishia, ukiomba:

uthibitisho wa kuwepo kwa uchakataji na ufikiaji wa data zako;
kusahihishwa kwa data zisizo kamili, zisizo sahihi au zilizopitwa na wakati;
kufanywa bila utambulisho, kuzuiwa au kufutwa kwa data zisizohitajika, za kupita kiasi au zilizochakatwa kinyume na sheria;
kuhamishwa kwa data kwenda kwa mtoa huduma mwingine;
kufutwa kwa data zilizochakatwa kwa idhini yako;
taarifa kuhusu tunaoshiriki nao data zako;
taarifa kuhusu uwezekano wa kutotoa idhini na matokeo ya kukataa;
kubatilisha idhini;
kupinga uchakataji uliofanywa kwa msingi wa maslahi halali.

Ili kutumia haki yoyote kati ya hizo, tumia Fomu ya Ombi la Data Binafsi au utuandikie kwa dpo@preveni.com.br. Tutajibu kwa muda mfupi iwezekanavyo, kwa kuzingatia muda uliowekwa na LGPD. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD — mamlaka ya taifa ya ulinzi wa data ya Brazili).

11. Watoto na vijana

Tovuti ya Preveni inalenga wataalamu na taasisi za afya. Hatukusanyi kwa makusudi data binafsi za watoto na vijana.

12. Viungo vya tovuti za wengine

Tovuti inaweza kuwa na viungo vya tovuti za wengine. Sera hii inahusu preveni.com.br pekee. Tunashauri usome sera za faragha za tovuti unazotembelea.

13. Mabadiliko katika sera hii

Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Tarehe ya sasisho la mwisho iko juu ya ukurasa huu na, kukiwa na mabadiliko makubwa, tutajulisha kwenye tovuti.

14. Mawasiliano

Maswali kuhusu sera hii au kuhusu data zako: dpo@preveni.com.br (Afisa wa Ulinzi wa Data/DPO). Mambo mengine: contato@preveni.com.br.